( ขออภัยนะครับ ผมตั้งได้แต่กระทู้คำถาม )
สืบเนื่องมาจากชื่นชอบในตัว vespa gts 300 notte ลองขี่แล้วตัดสินใจซื้อเลย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.picz.in.th/image/13830.13uFdg
หลังจากซื้อมาก็มีความสุข เป็นรถที่ขับสนุก อัตราเร่งดี คล่องตัว โดยรวมคือดีครับชอบมาก
แต่แล้วปัญหาก็เกิดเมื่อวิ่งได้ประมาณ 600 กิโลเมตร
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.picz.in.th/image/13832.1364Qb
เริ่มสังเกตเห็นน้ำสีชมพูใต้ท้องรถเวลาจอดข้ามคืน คำพูดต่าง ๆ ที่ว่า vespa เป็นรถที่มีปัญหาเยอะก็ลอยเข้ามาในหัวทันที
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.picz.in.th/image/13826.1366vD
เริ่มเช็คหาต้นตอของปัญหาด้วยตัวเองก่อนอันดับแรก เวลาขับรถแล้วกลับมาจอดจะมีกลิ่นใหม้เหมือนน้ำยาหล่อเย็นสัมผัสกับความร้อนของเครื่องยนต์
แล้วก็เจอจุดที่น้ำยาหล่อเย็นหยดลงมาใกล้ ๆ บริเวณคอท่อไอเสีย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://uppic.cc/d/KXpk
เริ่มหาต้นตอของปัญหาต่อ สุดท้ายไปเจอที่ตำแหน่งวาล์วน้ำ ซึ่งผมก็คิดว่าเป็นที่จุดนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.picz.in.th/image/13828.13n3SS
ไม่รอช้าผมก็รีบวิ่งเข้าศูนย์เวสป้าบุรีรัมย์ทำเรื่องเคลมเรียบร้อย วันที่ 20 พ.ค. 2562
หมายเลขเคลม AFS-UPC6-190529-00208
จนป่านนี้แล้วเรื่องเคลมผมก็ยังไม่ผ่าน ไม่ได้เปลี่ยนอะไหล่เลยครับ
โทรตามหลายครั้งมากที่ศูนย์ใหญ่เวสป้า 02-716-0617-23
โทรไปตอนแรกพนักงานบอกเรื่องผ่านแล้วให้ติดต่อเปลี่ยนอะไหล่ที่ศูนย์บริการได้เลย แต่พอไปที่ศูนย์บริการเวสป้าบุรีรัมย์
ได้คำตอบว่าอะไหล่ยังไม่มา ให้ช่างเช็คในระบบ สถานะการเคลมไม่มีการเคลื่อนไหว
ผมโทรไปที่ศูนย์ใหญ่อีกครั้งในวันนี้ ได้คำตอบว่า ไม่มีพนักงานคนไหนบอกว่าเรื่องเคลมผ่านแล้ว
ตอนนี้เรื่องเคลมต้องรอให้ต่างประเทศพิจารณา ว่าจะได้เปลี่ยนอะไหล่หรือไม่ ( คือรอมา 20 วันแล้วครับ ยังไม่มีการพิจารณาหรอครับ )
ผมเลยถามพนักงานว่า ผมต้องติดต่อกับต่างประเทศเองมั้ย ?? รถผมใช้ทุกวัน น้ำมันก็รั่วทุกวัน ผมกลัวอย่างอื่นจะพังไปด้วย
ถามต่อ...มีช่องทางอื่นให้ผมติดต่อได้อีกมั้ย ??
พนักงานได้แต่พูดคำว่า "ครับ" "ครับ" "ครับ" ให้ติดต่อที่ศูนย์บริการที่ทำเรื่องเคลมไว้ ( เวสป้าบุรีรัมย์ ) คือพนักงานช่วยอะไรไม่ได้เลย
คือทั้งหมดที่อยากจะบอกคือ ออกรถ vespa ต้องใจรักครับ รถพังต้องรอ การบริการหลังการขายคือการให้ลูกค้ารออย่างไม่มีกำหนด
ขี่ ๆ ไปจะพังก็ช่าง

รถแค่คันละ 209,900 บาท วิ่งแค่ 600 กิโลเมตรจะพังก็ช่าง

ออกรถได้ 2 เดือนจะพังก็ช่าง

!!
ตอนนี้รถผมก็ใช้อยู่ครับ ขี่ไปเติมน้ำยาหล่อเย็นไป พกติดรถไว้ ขยันเปิดดูหม้อพักน้ำยาหล่อเย็นบ่อย ๆ ถ้าลดก็เติม
*** สรุปสั้น ๆ รถ vespa รูปลักษณ์สวยงาม แต่ที่เหลือห่วยแตกจริง ๆ ครับ ทั้งคุณภาพและการบริการ ***
Vespa GTS 300 notte ออกใหม่ วิ่ง 600 กิโลเมตร มีปัญหาน้ำยาหล่อเย็นรั่ว !!! ( ใครช่วยแก้ไขได้บ้างครับ )
สืบเนื่องมาจากชื่นชอบในตัว vespa gts 300 notte ลองขี่แล้วตัดสินใจซื้อเลย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
หลังจากซื้อมาก็มีความสุข เป็นรถที่ขับสนุก อัตราเร่งดี คล่องตัว โดยรวมคือดีครับชอบมาก
แต่แล้วปัญหาก็เกิดเมื่อวิ่งได้ประมาณ 600 กิโลเมตร
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เริ่มสังเกตเห็นน้ำสีชมพูใต้ท้องรถเวลาจอดข้ามคืน คำพูดต่าง ๆ ที่ว่า vespa เป็นรถที่มีปัญหาเยอะก็ลอยเข้ามาในหัวทันที
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เริ่มเช็คหาต้นตอของปัญหาด้วยตัวเองก่อนอันดับแรก เวลาขับรถแล้วกลับมาจอดจะมีกลิ่นใหม้เหมือนน้ำยาหล่อเย็นสัมผัสกับความร้อนของเครื่องยนต์
แล้วก็เจอจุดที่น้ำยาหล่อเย็นหยดลงมาใกล้ ๆ บริเวณคอท่อไอเสีย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เริ่มหาต้นตอของปัญหาต่อ สุดท้ายไปเจอที่ตำแหน่งวาล์วน้ำ ซึ่งผมก็คิดว่าเป็นที่จุดนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ไม่รอช้าผมก็รีบวิ่งเข้าศูนย์เวสป้าบุรีรัมย์ทำเรื่องเคลมเรียบร้อย วันที่ 20 พ.ค. 2562
หมายเลขเคลม AFS-UPC6-190529-00208
จนป่านนี้แล้วเรื่องเคลมผมก็ยังไม่ผ่าน ไม่ได้เปลี่ยนอะไหล่เลยครับ
โทรตามหลายครั้งมากที่ศูนย์ใหญ่เวสป้า 02-716-0617-23
โทรไปตอนแรกพนักงานบอกเรื่องผ่านแล้วให้ติดต่อเปลี่ยนอะไหล่ที่ศูนย์บริการได้เลย แต่พอไปที่ศูนย์บริการเวสป้าบุรีรัมย์
ได้คำตอบว่าอะไหล่ยังไม่มา ให้ช่างเช็คในระบบ สถานะการเคลมไม่มีการเคลื่อนไหว
ผมโทรไปที่ศูนย์ใหญ่อีกครั้งในวันนี้ ได้คำตอบว่า ไม่มีพนักงานคนไหนบอกว่าเรื่องเคลมผ่านแล้ว
ตอนนี้เรื่องเคลมต้องรอให้ต่างประเทศพิจารณา ว่าจะได้เปลี่ยนอะไหล่หรือไม่ ( คือรอมา 20 วันแล้วครับ ยังไม่มีการพิจารณาหรอครับ )
ผมเลยถามพนักงานว่า ผมต้องติดต่อกับต่างประเทศเองมั้ย ?? รถผมใช้ทุกวัน น้ำมันก็รั่วทุกวัน ผมกลัวอย่างอื่นจะพังไปด้วย
ถามต่อ...มีช่องทางอื่นให้ผมติดต่อได้อีกมั้ย ??
พนักงานได้แต่พูดคำว่า "ครับ" "ครับ" "ครับ" ให้ติดต่อที่ศูนย์บริการที่ทำเรื่องเคลมไว้ ( เวสป้าบุรีรัมย์ ) คือพนักงานช่วยอะไรไม่ได้เลย
คือทั้งหมดที่อยากจะบอกคือ ออกรถ vespa ต้องใจรักครับ รถพังต้องรอ การบริการหลังการขายคือการให้ลูกค้ารออย่างไม่มีกำหนด
ขี่ ๆ ไปจะพังก็ช่าง
ตอนนี้รถผมก็ใช้อยู่ครับ ขี่ไปเติมน้ำยาหล่อเย็นไป พกติดรถไว้ ขยันเปิดดูหม้อพักน้ำยาหล่อเย็นบ่อย ๆ ถ้าลดก็เติม
*** สรุปสั้น ๆ รถ vespa รูปลักษณ์สวยงาม แต่ที่เหลือห่วยแตกจริง ๆ ครับ ทั้งคุณภาพและการบริการ ***