อาการคือไฟล์ภาพ ที่เป็นนามสกุล JPG , DOC .... และไฟล์อื่นๆที่สำคัญ จะมีนามสกุลเพิ่มเป็น .heroset ทั้งหมด (ทำให้เปิดไฟล์ไม่ได้)
พอจะมีโปรแกรมหรือวิธีแก้ไหมครับ ตอนนี้ลบไวรัสออกไปแล้วแต่ก็ยังเปิดข้อมูลไม่ได้