คือวันนั้นเล่นไอโฟนได้ปกติทั้งวันเลยค่ะ
แล้วจู่ๆก็สแกนนิ้วไม่ได้ บอกให้ใส่พาสเวิดเพื่อเข้าใช้ทัชไอดี
นี่ก็ใส่ไป บอกรหัสไม่ผ่าน ใส่จนเครื่องล็อค1นาทีก็แล้ว 5นาที 15นาทีก็แล้ว ติดล็อคไป1ชม.2ครั้ง
พอแฟนมาดูตอนที่เราใส่รหัส รอบที่ชม.ที่3 ดันปลดล็อคได้ ทั้งที่เป็นรหัสเดิมกะที่ใส่เป็นสิบๆรอบ
เราก็รีบไปสำรองข้อมูลไว้ จะเข้าไปเปลี่ยนรหัส และเพิ่มแสกนนิ้วอื่น ดันใส่รหัสไม่ได้ ทั้งๆที่เมื่อกี้ใส่แล้วก็เข้าได้ Apple id ก็บอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้กรอกถูกตลอด
แล้วมือเราเผลอไปกดล็อคหน้าจอ ทีนี้ใส่รหัสไม่ได้อีกค่ะ งงมากกกก แฟนเราเห็นทุกอย่าง ยังบอกว่าโทรศัพท์เธอเป็นบ้าไปแล้ว
วันรุ่งขึ้นเราเลยไปร้านคอม ต่อสายเสียบเข้า itunes หวังจะกู้ข้อมูล
พอโหลดเสร็จบอกกู้คืนไม่สำเร็จ ไม่พบข้อมูล เราเลยตัดใจ โอเค กู้คืนไม่ได้ไม่เป็นไร ขอแค่ปลดล็อคหน้าจอได้ก็พอ
เลยจะล้างเครื่อง แต่ตั้งแต่นางขึ้นว่ากู้ไม่สำเร็จ หน้าจอก็ดำขึ้นโล้โก้ตลอด เปิดหรือปิดเครื่องไม่ได้
พอกดปุ่มเพิ่มเสียงกับพาวเวอร์ค้าง หน้าจอก็ขึ้นให้เสียบสายเข้า itunes นอกนั้นทำไรไม่ได้เลยค่ะ
(ตอนที่เข้าได้เรากดโหลดอะไรซักอย่างจาก appstore ให้แสกนนิ้วก็ได้ปกตินะคะ คิดว่าปุ่มโฮม touch id ใช้ได้ปกติ)
แต่งงมากที่อยู่ๆก็ให้ใส่รหัส แถมรหัสก็ดันไม่ผ่าน อยู่ดีๆก็เข้าได้รอบนึง และก็เข้าไม่ได้ จนตอนนี้ ล็อคเลยค่ะ ต้องล้างเครื่องอย่างเดียว
**อยากทราบว่า มันเกิดจากอะไรคะ ค้นหาวิธีในเน็ต ทำทุกอย่างแล้วแก้ไม่ได้
เลยว่าจะไป Apple Store จะเสียตังมั้ยคะ ตอนนี้เราอยู่เกาหลี. กลับไทยอีกทีก็อีก2เดือนกว่าๆเลยค่ะ
ที่Apple ต่างประเทศจะซ่อมได้มั้ยคะถ้าเป็นเครื่องนอก แล้วถ้าได้ ซ่อมปัญหานี้น่าจะราคาจะประมาณเท่าไหร่คะ
ตอนนี้ก็ปาไป3วันแล้วที่เล่นไม่ได้ ใครพอทราบข้อมูลรบกวนช่วยทีนะคะ เศร้ามากค่ะ แต่ก็กลัวว่าถ้าซ่อมจะแพงมากเช่นกัน 😭😭😭
ปล. จขกทใช้ iphone 7 ค่ะ
อยู่ดีๆไอโฟนทัชไอดีและกรอกรหัสผ่านไม่ได้