ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมาก เรามีปัญหาเกี่ยวกับการใช้เน็ต โทรหาคลอเซ็นเตอร์ คุยกับระบบอัตโนมัติ โอนสายไปหาพนักงานรอประมาณ  5-10 นาที ก็ไม่มีวี่แววว่าจะได้คุยกับพนักงาน มีแต่บอกว่า มีคนติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก เจ้าหน้าที่จะให้บริการโดยเร็วที่สุด จ้าาา ต้องรอให้เราหมดความอดทนแล้วตัดสายไปเอง พอไปที่ร้านทูรในเซ่เว่นเขาก็บอกให้โทรไป 1242เหมือนเดเิมเพราะเขาก็ทำอะไรไม่ได้ ดูแลลูกค้าเหมือนที่อยากได้ยอดขายหน่อยยย โทรมาเสนอเราเป็นสิบรอบ พอได้ยอดแล้วก็หายหัว เน็ตเล่นไม่ได้ โทรฟรีก็โทรไม่ได้ รายเดือนก็เสีย ผมคงต้องลาทูรแล้วล่ะครับ ผมไม่เอาแล้วแบบนี้