ถูก true หลอกให้เปลี่ยนเนตจากเคเบิ้ล เป็นไฟเบอร์แล้วเสียเงินรายเดือนเพิ่ม ซะงั้น ?

ถูก true หลอกให้เปลี่ยนเนตจากเคเบิ้ล เป็นไฟเบอร์แล้วเสียเงินรายเดือนเพิ่ม ซะงั้น ?

ตามหัวกระทู้เลยครับ ขอเดิมใช้เป็นเนตเคเบิ้ลของ true อยู่ แต่มีเจ้าหน้าที่ true โทรมาแจ้งว่าแถวบ้าน
แจ้งว่าการไฟฟ้าจะจัดระเบียบสายไฟใหม่ สายเคเบิ้ลจะต้องถูกเอาลง จะทำให้ใช้งานอินเตอร์เนตไม่ได้ ถ้ายังใข้อยู่
ก็เข้าใจ ก็เปลี่ยนสายตามที่เค้าแจ้ง ทางเราได้สอบถามถึงโปรว่าต้องเสียอะไรเพิ่มไหม เพราะของเดิมใช้ โปรเนตสุขคูณสองอยู่ ราคา 699/เดือน
ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าได้ราคาเนตามเดิม แต่วันนี้ใบแจ้งหนี้กลับมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก 141.52 บาท เป็นค่าบริการทรูวิชั่นส์???
ซึ่งของเดิมไม่ต้องเสีย เพราะร่วมอยู่ในโปร 699 อยู่แล้ว 
สอบถามไปทาง 1242 ก็แจ้งว่ายอดตรง 141.52 ยกเลิกไม่ได้เพราะเป็นสมัครใหม่ ติดสัญญา 12 เดือน และโปรที่ได้ก็เป็นโปรพิเศษสำหรับลูกค้าเก่าด้วย !!!
555 ถ้าโปรลูกค้าเก่าเป็นแบบนี้ ผมขอไปตายเอาดาบหน้าแล้วกันครับ ^^

ใบเสร็จบิลของใหม่ เสีย 2 ต่อ จากเดิมเป็นสุขคูณสอง ตอนนี้เป็นซวยคูณสองซะงั้น ^^

ของเดิมจ่ายทุกเดือน ใช้มากว่า 70 เดือน+ ลูกค้าเก่ามันน่าเศร้า
สงสัยต้องสแกนใบเสร็จเก็บไว้แล้วสินะ เพราะถ้ายกเลิก ต้องมีจดหมายมาทวงให้ชำระหนี้แบบคนอื่นๆ
จะได้มีไว้กันเหนียวเวลามีจดหมายจากฝ่ายกฏหมายมาทวงหนี้ ^^
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
จริงๆปกติครับ เปลี่ยนจากเคเบิลเป็นไฟเบอร์ก็คือเปลี่ยนแพ็คเกตใหม่อยู่แล้ว ตอนเปลี่ยนไม่อ่านรายละเอียดแพ็คเกตก่อนเปลี่ยนบ้างเหรอครับว่ามีสัญญารายจ่ายอะไรยังไงบ้าง มาเรียกร้องทีหลังจะโทษ true อย่างเดียวก็คงไม่ถูกนะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่