เนื่องจาก เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา เจ้าของกระทู้ได้ไปงาน moblie expo และได้ซื้อ iphone กับ ศูนย์ studio7โดยซื้อในเงื่อนไข เปิดเบอร์ใหม่ ร่วมด้วย หลังจากนั้น ก็ได้ชำระเงินตามปกติและเข้าสู่การตรวจสอบอุปกรณ์ ภายให้การตรวจสอบเจ้าหน้าที่ ยังยืนยันว่า โทรศัพท์สามารถใช้งานซิมได้ตามปกติ ( แต่เป็นซิมตัวอย่างนะครับ เพราะซิมยังไม่ลงทะเบียน ) เราก็รับได้ เพราะเจ้าหน้าที่ บอกว่าไม่เกิน 2-3 ชม. จะมี ข้อความเข้าและยืนยันการเปิดเบอร์ สามารถใช้งานได้เลย ......
ผ่านมา 1 วัน ก็ยังไม่ได้รับข้อความ ทางเราได้โทรไปถาม call center เจ้าหน้าที่บอกว่าให้ไปติดต่อที่ศูนย์ทรู
เข้าสู่วันที่ 2 หลังการซื้อ ไปที่ศูนย์ทรู จนท.รับเรื่องไว้และได้บอกกับทางเราว่า ทางงาน studio ทำเรื่องซื้ออย่างเดียวไม่ได้ส่งเรื่องลงทะเบียนซิมให้เราแต่อย่างใด เราจึงไม่โอเคร บอกรบกวนติดต่อให้หน่อยจำเป็นต้องใช้ เพราะเครื่องพร้อมซิม ยังทำงานไม่ได้ มา 2 วันแล้ว เจ้าหน้าที่รับเรื่องและบอกว่า ไม่เกิน 16.00 ของวันนี้จะใช้การได้
จน 20.00 ก็ยังไม่ได้ข้อความ และเบอร์ก็ยังเปิดใช้งานไม่ได้

... ใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างครับ ผมควรทำอย่างไรดี ติดต่อทุกทางแล้ว ศูนย์ callcenter true จนท. จนไม่รู้ว่าควรทำอย่างไรต่อ

#Thailand mobile expo #Truemove H #studio7