เราได้เช่าซื้อรถจากธนาคารเกียรตินาคิน ยังไม่ได้รับเอกสารสัญญาเช่าซื้อเลย
เราทราบว่าต้องชำระทุกวันที่ 1 ของเดือน เราโหลดแอพมา ใส่เลขบัตรประชาชน จะมีข้อมูลของเราขึ้น
เราก็ดูเลขสัญญา และจ่ายผ่านแอพธนาคารอื่นที่ไม่ใช่เกียรตินาคิน
แต่เราไม่เคยได้รับใบเสร็จแม้แต่ใบเดียว ไม่มีการติดต่อจากธนาคารใดๆทั้งสิ้น 
เราควรชำระค่างวดต่อหรือไม่
ทั้งธนาคารเกียรตินาคินและเซลล์ ไม่มีการติดต่อมาเลย รับเรื่องไปแล้วก็เงียบเฉยไม่สนใจลูกค้าเลย