ขอเอกสารการปิดบัตรเครดิตและสินเชื่อ โทรไปcall center เมื่อวันที่16/05/2019เพื่อขอทำเรื่องพนักงานบอกว่าเดี๋ยวส่งเรื่องให้นะค่ะ อีเมล์ก็ส่งเรื่องขอไป เน้นย้ำนะค่ะว่าต้องการใช้เอกสารด่วน แล้ววันนี้28/05/2019โทรไปอีกที่call center เพื่อสอบถามข้อมูลว่าจะได้เอกสารเมื่อไร แต่พนักงานบอกว่าเดี๋ยวส่งเรื่องติดตามให้ แล้วที่ลูกค้าแจ้งเรื่องไปตั้งแต่เมื่อวันที่16/05/2019 สรุปยังไม่ได้ทำให้อีกเหรอค่ะ ไม่ทราบว่าทำอะไรกันอยู่ค่ะ ถึงไม่สนใจใส่ลูกค้า ต้องให้รออีกนานไหมค่ะ ทำไหมธนาคารอื่นๆเขาถึงทำกันอาทิตย์เดี่ยวก้ได้แล้วค่ะ