เดือดร้อนมากๆค่ะ​ ได้โปรดช่วยด้วยค่ะ​ขอความรู้ผู้รู้หน่อยค่ะ

รถประสบอุบัติเหตุ

วันที่13/5/62​ กู้ภัยได้ขี่จากจุดเกิดเหตุหนามแดง​มาส่งที่​ รพ​บางพลี​ ตอนแรกตั้งใจจะเอารถกลับบ้านเอง​ แต่พอจะขับออกจากรพ​ปรากฏว่า​ รถเลี้ยวไม่ได้​ เพราะ​แกโช้คของ ล้อ​หน้า​ที่ชน​ มันคด​งอ​เข้ามา​ใกล้กับบังโคลน​ทำให้ล้อติดบังโคลนเวลาเลี้ยว​ จึงตัดสินใจจอดรถไว้ที่​รพ.

วันที่14/5/62​ ค้นหาศูนย์ฮอนด้าใกล้บ่าน​จนมาเจอศูนย์นี้​โทรไปสอบถาม​เจ้าหน้าที่​แจ้งว่า​มีบริการ​รับซ่อม​จึงทำกาีนัดให้ร้าน​มาขนรถที่​รพ​ในวันรุ่งขึ้น

วันที่15/5/62​ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า​ ไม่สะดวกมาขนรถให้แล้ว​ทางเราไม่อยากทิ้งรถไว้ที่​รพ​นานไป​กลัวหาย​จึงเรียกใช้บริการ​ลาล่ามูฟ มา​ขนไป​โดย​มีเจ้าหน้าที่รป๓​และ​พนักงานลาล่ามูฟ​เป็นพยานได้ว่า รถยังสตาร์ทได้ปกติดี​ ไฟหน้าปัทม์​ขึ้นปกติทุกอย่าง​ เมื่อรถขนมาถึงศูนย์​น้อง​ผู้หญิงคนที่รับเรื่องตั้งแต่แรกก็เข้ามา​ต้อนรับ​และทำการรับรถไว้​รวมถึง​ออกเอกสาร​ เก็บมัดจำค่า​ประเมิณราคา​500 บาท​โดยเราได้โอนให้ทันทีภายในวันนั้น​ ตกเย็น​น้องคนเดิม​ไลน์มา​แจ้งรายการที่ต้องซ่อม​

วันที่16/5/62​ เราได้เข้าไปตรวจสอบพร้อมกับน้องผู้ชายที่เป็นช่างผู้แจ้งรายการว่าต้องเปลี่ยนอะไรตรงไหนบ้าง​หลังจากตกลง​เปลี่ยนทุกชิ้น​ย้ำว่าทุกชิ้น​ ที่น้องเค้าแจ้ง​ เราก็ได้สอบถามว่าใช้เวลาเท่าไหร่คะ​น้องบอก​2-3วัน​ก็เสร็จ​แล้วครับ​เราก็โอเค หลังจากนั้นก็ไปตกลงราคากัน​ ต่อรองลดไปได้ประมาณ​ 1000  บาท​ สุทธิ​ 18500 บาท​ และทางร้านเรียกมัดจำ​ 13500 บาท​ เราก็ไม่คิดอะไรจ่ายไป​ตามนั้นเท่ากับ​คงค้าง​อีก​5000 บาท

วันที่​17/5/62​ น้องผู้หญิงก็ถ่ายรูปความคืบหน้า​มาว่าอะไหล่มาแล้วนะคะ​ กำลังประกอบให้นะคะ​เราก็โอเคขอบคุณเค้าไป​

21/5/62​ เราสอบถามเค้าไปว่าเสร็จวันไหนเพราะิดว่าน่าจะใกล้เสร็จแล้ว​น้องผู้หญิงแจ้งว่า​ ประมาณอาทิตย์นึง​เพราะกำลังไล่ระบบไฟอยู่​เราก็โอเค

22/5/62​เรา​ถามไปอีกทีว่าขอดูรูปรถอัพเดทหน่อยได้ไหนน น้องส่งรูปมา​พร้อมแจ้งปัญหาว่ากล่อง​ECU เสีย

โดยที่แจ้งว่า​สายไฟไม่ได้เป็นอะไรน่าจะเป็นที่ตัวกล่อง​ECU​เรา​ก็ไปหาข้อมูลมาว่า​กล่องนี้ทำหน้าที่อะไร​  พอรู้ว่าตัวนี้​ มันทนมาก​ไม่พังง่ายๆ​ และถ้าพังรถไม่น่าจะสตาร์ทติด​เลยเกิความสงสัยว่าถ้ากล่องนี้เสียจากการชนของเรา​ทำไม​วันที่เกิดอุบัติเหตุ รถยังสตาร์ทติดขับได้​วันที่เอาไปส่งศูนย์นี้พนักงาน​ที่​มาจากลาล่าามูฟ​ก็สตาร์ทได้​ แต่​ พอมาถึงศูนย์นี้​เพิ่งจะมาแจ้งว่ามีปัญหาวันที่22 ซึ่งเป็นวันที่​ช่างกำลังประกอบรถกลับให้เหมือนเดิม​ โดยเราได้ถามคำถามนี้กับน้องผู้หญิงไป​น้องแต้งกลับมาที่เราว่า​รถสตาร์ทไม่ติดตั้งแต่วันที่​เราเอารถเข้าไปแล้ว​เีาเลยถามกลับไปว่า​"ถ้ามันสตาร์ทไม่ติดตั้งแต่วันนั้น​ทำไมน้องไม่แจ้งพี่เรื่องนี้เลยย​ใบแจ้งประเมิณซ่อมก็มีแต่บอดี้​โครงรถ​ไฟหน้า​ไม่ได้มีรายการที่เกี่ยวกับตัวระบบไฟ​หรืออะไรเลย" น้องผู้หญิงบอกมาคำเดียวว่า​"หนูลืมแจ้งค่ะพี่" ทำให้เราสงสัญ​ว่า​ เป็นไปได้ไหม​ที่​ รถมันเสียจากการทำงานของช่าง​

วันที่24/5/62​เราขอเข้าไปคุยกับเจ้เจ้าของร้าน สรุปใจความได้แค่ว่า​เค้าไม่รับผิดชอบใดๆ​ทั้งสิ้นและยืนยันว่า​ช่างเค้าไม่ได้เป็นสาเหตุของความเสียหายนี้ สิ่งที่เค้าจะทำให้ได้คือคืนเงินที่เรามัดจำไป

จึงมาขอความคิดเห็น​ พี่ๆ​ในนี้​ว่าเราควรทำไงดีคะ

จะทิ้งรถไว้​ ที่ศูนย์้เดิม​ก็กลัวมันจะทำอะไรพังอีก​ แต่ถ้าย้ายออกไปซ่อมที่อื่น​เนื่องจากตอนนี้รถ​สตาร์ทไม่ติด​ เราไม่รุ้ว่าจะมีอะไรเสียหายอีกไหม​กลัวเอาออกมาจะหาคนรับผิดชอบไม่ได้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่