คือจะแจ้งปัญหาในการสมัคร play premium ตอนเดือนฤศจิกายนมี พนักงาน Call Center ของAIS มาให้สมัคร Play premium 99บาท แต่ปมปฎิเสธไม่เอา พอผ่านไปเดือนหนึ่งกลับมีการเรียกเก็บการใช้บริการของ Play Premium มาส

คือช่วงแรกขึ้นแบนเนอร์ให้กดเข้าไปดูได้อยู่ สักพักเริ่มค้นไม่เจอ ต้องเข้าไปดูใน History แต่ตอนนี้คือหาไม่เจอเลยอะครับ หมดลิขสิทธิ์แล้วเหรอ แล้วจะมีมาอีกไหมครับ

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS แต่ไม่ได้ตอบรับ แต่โดนคิดค่าสมัครในบิลค่าเน็ต ขอเงินคืนยังไงได้บ้างคะ

เราสมัครไว้นานแล้ว แต่พอจะเข้าไปดูซีรี่มันขึ้นว่าสมาชิกหมดอายุแล้ว12วัน แต่we tv กับViuยังดูvipได้ปกติ มีแค่iqiyที่ดูไม่ได้ ทักไปหาiQIYI Thailandก็ขึ้นว่าอ่านแล้วแต่ยังไม่ตอบกลับ aisก็บอกให้ล็อคอินผ่า

แพ็คเกจ Ais Arsian ทำไมดู we tv ไม่ได้คะ กดรับสิทธิ์แล้วก็ยังดูไม่ได้ค่ะ 

สอบถามค่ะ เราเป็นลูกค้า ais ช่วงเดือนตุลาคมมีเบอร์ 1175 ais โทรมาหาเรา เราก็รับสรุปว่าโทรมาเสนอโปร play premium plus เราก็ไม่ได้พูดอะไรแค่ฟัง หลังจากนั้นจบอยู่ดีๆมี sms แจ้งมาว่าเราสมัครบริการนี้ไป ตอ

ตอนนี้ใช้รุ่นเก่าอยู่ครับ รุ่นกล่องยาว ตอนนี้ช้ามาก แถมบางทีช้าและกระตุก  แล้วตอนนี้ AIS ไม่มีลิขสิทธิ์ Thaileague ที่พ่อชอบดูแล้วด้วย  อยากรู้ว่าเราสามารถอัพเกรดกล่องได้ไหม และสามารถลงแอป T

ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ตั้งแต่วันแรกที่พนักงานโทรมาเพราะแจ้งไปแล้วว่าไม่รับแต่ยังขึ้นในแอป ไม่เคยกดเข้าใช้แม้แต่วันเดียวทำไมถึงยังขึ้นยอดที่ต้องจ่ายอยู่ค่ะ