มีปัญหาเรื่องการทำประกันภัยรถยนต์เมืองไทยประกันภัยโดยให้โบรกเกอร์ TQM เป็นคนจัดการให้ครับ

คือก่อนประกันภัยรถผมหมด ทางโบรกเกอร์ TQM ได้เข้ามาเสนอประกันภัยรถยนต์ให้ผมเลือก ผมเลือกทำกับเมืองไทยประกันภัยไป โดยที่มีการนัดถ่ายรูปรถ พอมาถ่ายรอบแรกไม่ผ่านติดปัญหาตรงที่ ผมยังไม่ได้เอารถเข้าไปซ่อมรอยชนใหญ่กับประกันเจ้าเก่า หลังจากซ่อมเสร็จแล้ว จึงนัดกับประกันภัยให้มาถ่ายรูปรถใหม่หลังจากประกันเจ้าเก่าสิ้นสุดไปแล้ว 47 วัน พอมารอบใหม่ก็ไม่ผ่านติดปัญหาตรงที่ รอบรถยังมีรอยขูดขีดที่เกิดจากกิ่งไม้อยู่แต่ไม่ใช่รอยลึกถึงเนื่อเหล็ก เนื่องจากไม่ได้แจ้งเคลมรอบคันกับประกันเจ้าเก่า เลยโทรถามกับทาง TQM  ทางพนักงาน TQM ได้แจ้งว่า ถ้ารถมีรอยขีดข่วน ถ้ามีการชน เราจะต้องร่วมจ่ายค่าประกัน 50 % ด้วย  ก่อนหน้านี้ไม่มีการแจ้งหรือมีการให้รายละเอียดในส่วนนี้มาให้ผมตัดสินใจก่อนทำประกัน  ผมว่ามันไม่แฟร์ แค่รอยขีดข่วน แต่ถ้ามีการชนเราต้องร่วมจ่ายกับทางประกันถึง 50 % เลยหรือ  ก็เลยบอกยกเลิกไม่ทำประกันกับเจ้านี้
หลังจากนั้นประมาณ 1 สัปดาห์ก็มีการโทรมาบอกว่า ผมต้องชำระค่ายกเลิกกรมธรรม์ 24xx บาท นับจากวันที่เริ่มคุ้มครองจนถึงวันที่ยกเลิก

ผมเลยสงสัยว่าเค้าต่อประกันให้ก่อนที่จะมาถ่ายรูปประเมินสภาพรถแบบนี้ก็ได้หรอครับ แบบนี้รถคันอื่นที่เจอเคสแบบนี้จะโดนจ่ายร่วม 50 % กันหมดมั้ย   ผมควจจะต้องจ่ายเงินในส่วนที่เค้าเรียกมามั้ยครับ อย่างที่บอกว่า มันไม่แฟร์ที่หากเกิดการชนแล้วต้องจ่ายร่วม 50 %  อย่างมากก็ควจจะจ่ายค่า เอ็กซ์เซฟ 2000 เมื่อเวลาต้องการเคลมรอยขีดข่วนรอบคันไม่ใช่หรือ ที่ตัดสินใจทำกับเจ้านี้เพราะคิดว่าเคลมง่ายเพราะอีกคันก็ใช้เมืองไทยอยู่เวลาเคลมก็ไม่มีปัญหาอะไร  

เพื่อนๆช่วยแนะนำทีครับว่าเคสนี้ควรทำอย่างไรดี

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่