สวัสดีครับ อยากขอความข่วยเหลือครับ
พอดี Smart TV ของผม เป็นยี่หุ่น Samsung (ไม่ทราบรุ่น)
มี netflix เวอร์ชั่นเก่า(ver 3.229) เวอร์ชั่นนี้ภาพไม่ชัด และไม่มีซับไทยครับ 

ซึ่งผมกดลบไม่ได้ครับ และลองทุกวิธีแล้ว ทั้งการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
รวมถึงการ Factory Reset ก็ไม่สามารถลบหรืออัพเดตแอพได้เลย 
ทุกครั้งที่ทำการรีเซ็ต แอพก็จะกลับมาเหมือนเดิม 

คือทีวีตัวนี้ผมซื้อมา2-3ปีแล้ว
แต่ฟังชั่นก็ครบเหมือน Samert Tv ทั่วไป ดู Youtube
และเชื่อมผ่านมือถือได้
แต่ตลอดเวลา2-3ปี แอพNetflix ในทีวีตัวนี้มันไม่มีซัพไทย
และยังเป็นเวอร์ชั่นเก่าอยู่ (ทั้งๆที่ผมตั้งค่าอัพเดตอัตโนมัติไว้)

อยากทราบวิธีแก้ไข หรือใครพอจะเคยเป็นมาแชร์ประสบการณ์หน่อยครับ
เคยทักไปที่เพจ Netflix ก็ไม่สามารถข่วยเหลือได้ จนปัญญาแล้วจริงๆครับ TT