ภาพทีวีเครื่องที่มีปัญหา


ภาพทีวีอีกเครื่อง

อีกเครื่อง ดู Netflix, Youtube ได้ แต่ถ้าเช็คสถานะอินเทอร์เน็ต จะบอกว่าออกเน็ตไม่ได้

ข้อมูลเบื้องต้น
● ทีวี Samsung รุ่น UA55RU7300KXXT
● อินเทอร์เน็ต TRUE ไฟเบอร์
● อินเทอร์เน็ต ที่มือถือ ใช้ได้ปกติ
● ลองใช้ 4g เน็ตมือถือ ฮอตสปอร์ท ให้ TV ก็ยังออกเน็ตไม่ได้อยู่ดี (มือถือ True เหมือนกัน)
● ลองปิด Router แล้วเปิดใหม่ >> ทำแล้วนะครับ ไม่เป็นผล

อาการ
เข้าเน็ตไม่ได้ ดู Youtube ไม่ได้ แต่ Netflix ได้ (งงมาก)

เช็คสถานะ เป็นตามภาพ

ผมมีทีวี 2 เครื่อง อีกเครื่องดู Youtube ได้ Netflix ได้ แต่ถ้าเช็คสถานะ ก็จะขึ้นว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ (งง)

จากการหาข้อมูลเบื้องต้น

อาจเป็นที่ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต รึป่าว ไม่แน่ใจ
มีคนแนะนำให้ รีเซ็ตการตั้งค่า คืนค่าโรงงานของทีวี ทำแล้ว ไม่เป็นผล ยังเข้าเน็ตไม่ได้

ขอความช่วยเหลือ
ผู้รู้ รึผู้เคยเจอปัญหาแบบนี้แนะนำหน่อยนะครับ ขอพระคุณล่วงหน้าครับ