ผมขอคำแนะนำวิธีการตรวจเช็คในการรับเงินในบัญชีของเราเอง
ผมให้ลูกค้าชำระเป็นแบบ Paying for an item or service (ชำระสินค้าและบริการ) แต่ที่อยากทราบคือ
1. ผู้ซื้อที่ชำระผ่าน Paypal Balance (มีเงินใน Paypal อยู่แล้ว)
2. ผู้ซื้อที่ชำระผ่าน Credit Card / Debit Card
คำถามคือ : [ผู้ขายหรือผู้รับเงิน] จะมีวิธีดูไหมครับว่าเงินที่ได้รับการโอนเข้ามาในบัญชี Paypal ของเรานั้น [ผู้ซื้อหรือผู้ส่ง] ใช้วิธีการใด ในการชำระครั้งนี้ชำระหรือส่งในธุรกรรมนี้
เรื่องของเรื่องคือ ผมโดนผู้ซื้อหลอกชำระเงินมา $200 จากนั้นผู้ขาย(ผม) ใครจะไปรู้ว่ามันหลอก ได้ส่งของตามปกติ หลังจาก 2-5 วันไปแล้ว บัญชีติดลบเลย เพราะผมสั่งโอนเงินเข้าธนาคารในวันที่ขายของเสร็จปิดจ๊อบเลย เงินใน Wallet เลยกลายเป็น $0
คือผู้ซื้อ chargeback หรือ Report an issue : Unauthorized transaction (ทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต) เป็น Case ID ทั้งหมด 4 Case
***วันแรก : Open Unauthorized transaction
2 Case ID ผมส่งหลักฐานการยืนยันการสั่งซื้อ
- ส่งหลักฐานการสนทนาซื้อขาย
- หลักฐานการโอนเงินใบเสร็จชำระ
- เวลาลูกค้าชำระผมจะให้แจ้งซื้อผู้ชำระเงินมาเพราะมันง่ายต่อการเช็คว่าชำระโดยใครในประวัติของเรา
****ได้รับ Email การตัดสินของ Paypal ว่าเป็นผู้ชนะ และได้เงินเข้ากระเป๋าผู้ขายเหมือนเดิม (Closed Case)
***วันถัดไปผมโดนผู้ซื้อทำแบบเดียวกันอีก : Unauthorized transaction
2 Case ID ผมส่งหลักฐานการยืนยันการสั่งซื้อไปเหมือนเคสแรกเลย
- ส่งหลักฐานการสนทนาซื้อขาย
- หลักฐานการโอนเงินใบเสร็จชำระ
- เวลาลูกค้าชำระผมจะให้แจ้งซื้อผู้ชำระเงินมาเพราะมันง่ายต่อการเช็คว่าชำระโดยใครในประวัติของเรา
****ได้รับ Email การตัดสินของ Paypal (Closed Case)
"เราได้ตรวจสอบกรณีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตในการชำระเงินที่คุณได้รับเรียบร้อยแล้ว เราได้ยืนยันว่าการทำธุรกรรมนั้นไม่ได้รับอนุญาตและไม่ได้รับการคุ้มครองผู้ขายใน PayPal ด้วยเหตุนี้จำนวนเงิน $....USD จะถูกหักจากบัญชี PayPal ของคุณเพื่อคืนเงินให้ผู้ซื้อ"
***ผมจึงได้ติดต่อ Paypal : กลับไปสอบถามว่า เขาแนะนำมาว่า ให้ซื้อขาย Sending to a friend เพราะจะไม่มีนโยบายคุ้มครองผู้ซื้อและผู้ขาย
*** Paypal ตอบกลับ : แต่ผู้ซื้อมีสิทธิ์สามารถเปิด Case ID ได้หมือนกันในกรณีที่พวกเขาจ่ายผ่านบัตร Credit Card / Debit โดยไม่ได้รับอนุญาต
ผมเลยต้องการคำแนะนำ อยากทราบว่าจะมีวิธีเช็คใน Recent activity (กิจกรรมประวัติการชำระเงินนั้นแหละ) ว่าพวกเขาจ่ายเงินมาแบบใด เพราะผมจะไม่ตั้งการซื้อขายโดย หมายเหตุ : ไม่อนุญาตสำหรับชำระผ่าน Credit Card / Debit
สอบถามเรื่องการรับเงินในบัญชี Paypal
ผมให้ลูกค้าชำระเป็นแบบ Paying for an item or service (ชำระสินค้าและบริการ) แต่ที่อยากทราบคือ
1. ผู้ซื้อที่ชำระผ่าน Paypal Balance (มีเงินใน Paypal อยู่แล้ว)
2. ผู้ซื้อที่ชำระผ่าน Credit Card / Debit Card
คำถามคือ : [ผู้ขายหรือผู้รับเงิน] จะมีวิธีดูไหมครับว่าเงินที่ได้รับการโอนเข้ามาในบัญชี Paypal ของเรานั้น [ผู้ซื้อหรือผู้ส่ง] ใช้วิธีการใด ในการชำระครั้งนี้ชำระหรือส่งในธุรกรรมนี้
เรื่องของเรื่องคือ ผมโดนผู้ซื้อหลอกชำระเงินมา $200 จากนั้นผู้ขาย(ผม) ใครจะไปรู้ว่ามันหลอก ได้ส่งของตามปกติ หลังจาก 2-5 วันไปแล้ว บัญชีติดลบเลย เพราะผมสั่งโอนเงินเข้าธนาคารในวันที่ขายของเสร็จปิดจ๊อบเลย เงินใน Wallet เลยกลายเป็น $0
คือผู้ซื้อ chargeback หรือ Report an issue : Unauthorized transaction (ทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต) เป็น Case ID ทั้งหมด 4 Case
***วันแรก : Open Unauthorized transaction
2 Case ID ผมส่งหลักฐานการยืนยันการสั่งซื้อ
- ส่งหลักฐานการสนทนาซื้อขาย
- หลักฐานการโอนเงินใบเสร็จชำระ
- เวลาลูกค้าชำระผมจะให้แจ้งซื้อผู้ชำระเงินมาเพราะมันง่ายต่อการเช็คว่าชำระโดยใครในประวัติของเรา
****ได้รับ Email การตัดสินของ Paypal ว่าเป็นผู้ชนะ และได้เงินเข้ากระเป๋าผู้ขายเหมือนเดิม (Closed Case)
***วันถัดไปผมโดนผู้ซื้อทำแบบเดียวกันอีก : Unauthorized transaction
2 Case ID ผมส่งหลักฐานการยืนยันการสั่งซื้อไปเหมือนเคสแรกเลย
- ส่งหลักฐานการสนทนาซื้อขาย
- หลักฐานการโอนเงินใบเสร็จชำระ
- เวลาลูกค้าชำระผมจะให้แจ้งซื้อผู้ชำระเงินมาเพราะมันง่ายต่อการเช็คว่าชำระโดยใครในประวัติของเรา
****ได้รับ Email การตัดสินของ Paypal (Closed Case)
"เราได้ตรวจสอบกรณีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตในการชำระเงินที่คุณได้รับเรียบร้อยแล้ว เราได้ยืนยันว่าการทำธุรกรรมนั้นไม่ได้รับอนุญาตและไม่ได้รับการคุ้มครองผู้ขายใน PayPal ด้วยเหตุนี้จำนวนเงิน $....USD จะถูกหักจากบัญชี PayPal ของคุณเพื่อคืนเงินให้ผู้ซื้อ"
***ผมจึงได้ติดต่อ Paypal : กลับไปสอบถามว่า เขาแนะนำมาว่า ให้ซื้อขาย Sending to a friend เพราะจะไม่มีนโยบายคุ้มครองผู้ซื้อและผู้ขาย
*** Paypal ตอบกลับ : แต่ผู้ซื้อมีสิทธิ์สามารถเปิด Case ID ได้หมือนกันในกรณีที่พวกเขาจ่ายผ่านบัตร Credit Card / Debit โดยไม่ได้รับอนุญาต
ผมเลยต้องการคำแนะนำ อยากทราบว่าจะมีวิธีเช็คใน Recent activity (กิจกรรมประวัติการชำระเงินนั้นแหละ) ว่าพวกเขาจ่ายเงินมาแบบใด เพราะผมจะไม่ตั้งการซื้อขายโดย หมายเหตุ : ไม่อนุญาตสำหรับชำระผ่าน Credit Card / Debit