วันนี้ไปขอยกเลิกบัตร ATM แล้วก็ปิดบัญชี เจ้าหน้าที่ก็ดำเนินการปิดบัญชีให้ พอดูใบเสร็จรับเงินก็ถามเจ้าหน้าที่ว่า ค่าธรรมเนียมบัตร ATM ที่พึ่งหักไปเมื่อต้นเดือนมกราคมไม่ได้คืนด้วยหรอครับ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมที่เหลือให้ได้ พอผมกลับถึงบ้านเลยหลังไมค์ไปหาคุณ K8888 เพื่อให้ช่วยตรวจสอบก็ได้รับคำตอบดังนี้ครับ

      กรณีการปิดบัญชี และปิดบัตรเดบิต สำหรับการขอคืนค่าธรรมเนียมรายปีบัตรเดบิตจะไม่สามารถรับเป็นเงินสดได้ค่ะ ทางธนาคารจะทำการคืนเงินเข้าบัญชีที่ผูกกับบัตรเท่านั้นค่ะ หากคุณลูกค้า ปิดบัญชีไปแล้วจะไม่สามารถขอคืนค่าธรรมเนียมบัตรเดบิตได้เนื่องจากสถานะบัญชีที่ธนาคารจะคืนเงินเข้านั้นถูกปิดไปแล้วค่ะ

      สรุปก็คือถ้าจะปิดบัญชีพร้อมยกเลิกบัตร ATM แนะนำให้ไปทำเรื่องยกเลิกบัตร ATM ก่อนรอจนเงินค่าธรรมเนียมรายปีที่เหลือเข้าบัญชีแล้วค่อยไปปิดบัญชีที่สาขาอีกรอบนึง ถ้าปิดบัญชีพร้อมยกเลิกบัตร ATM จะไม่ได้รับเงินค่าธรรมเนียมรายปีที่เหลือคืนครับ