ซื้อเกม the sims 4 ถ้าไม่รวมตัวหลัก ซื้อมาได้แค่ 2 ภาคเอง เล่นยังไม่ถึงครึ่งปีเลยค่ะ 
อยู่ ๆ รหัสก็เข้าไม่ได้ ล็อกอินผิดพลาด เลยส่ง ea contact ไป ได้จดหมายตอบกลับมาว่า
" multiply payment failure " แล้วทาง EA บอกว่าจะไม่ยกเลิกการระงับบัญชีด้วย ตอนนั้นงงมาก
เพราะว่าซื้อเกมทีไรบัตรก็ใช้ได้ตลอด เคยกดแล้วบัตรไม่จ่ายเงินประมาณ 2 ครั้ง เลยเปลี่ยนบัตรใหม่
หลังจากนั้นก็ไม่ได้ทำอะไรกับการซื้อเกมเลยค่ะ ก็ไม่เข้าใจว่าทำไมโดนแบน ตอนนี้งงมาก ๆ 

หรือว่าสาเหตุมาจากการที่บัตรไม่ยอมจ่าย2ครั้งเลยทำให้โดนแบนคะ แต่เล่นมาเรื่อยๆก็ไม่เห็นไป เพิ่งจะมาโดน
เราจะขอ ID คืนได้ยังไงบ้างคะ เพราะส่งจดหมายทางเมลล์ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า โดนแบนเหมือนเดิม