ผมใช้ไอโฟน XR ใช้e-sim 1 เบอร์ (แบบเติมเงิน) ใช้ nano sim 1 เบอร์ (รายเดือน)  ทั้ง 2 เบอร์ ใช้เครือข่ายทรูมูฟครับและมีเเพ็คเกจอินเทอร์เน็ตทั้งสองเบอร์ครับ ปัญหามีอยู่ว่า ผมไม่สามารถโทร messenger facebook ได้เลย โทรแล้วก็ขึ้นเหมือนรอโหลดตลอดเวลา พอมีคนโทรมาก็รับได้แต่ได้ยินแต่เสียงโหลด ตึด ตึด ตึด แต่ไม่ได้ยินเสียงคนโทรมาเลยครับ แต่ถ้าปิดใช้ซิมใดซิมนึงสามารถโทรได้นะครับ หรือ ถ้าใช้ไวไฟก็โทรได้นะครับ แต่ถ้าเปิดใช้งานสองเบอร์พร้อมกัน จะไม่สามารถโทรได้เลยครับ โทรไลน์ได้ปกตินะครับ เป็นแค่ messenger facebook  แอพเดียวครับ ถ้าเป็นที่แอพยังไม่อัพเดท  ผมก็อัพเดทหมดแล้วครับ คนอื่นเป็นเหมือนกันไหมครับ แต่คนไกล้ต้วผมไม่เป็นครับ เลยอยากจะมาขอคำแนะนำจากผู้รู้หรือผู้มีประสบการณ์ครับ