ปัญหาคือ 4-5 วันที่ผ่าน เปิดไฟล์งานงานหนึ่งไม่ได้ พอเปิดปุ๊บขึ้นหน้าต่าง microsoft word has stopped working เลย โดยไม่สามารถเข้าไปดู/แก้ไขงานได้เลย และเป็นแค่ไฟล์เดียวนะคะ งานอื่นยังเปิดได้ปกติ ไม่มีปัญหา
อยากทราบว่าไฟล์งานนี้มันเกิดอะไรขึ้น ขอพูดถึงลักษณะเนื้องานในไฟล์ อาจจะมีส่วนเกี่ยวข้อง คือไฟล์งานนีแบ่งกับเพื่อน หาข้อมูล ต่างคนต่างพิมพ์งานที่หอของตัวเอง แล้วค่อยส่งไฟล์งานมารวมกัน อันนี้เลยเป็นจุดสงสัยว่า มันเกี่ยวหรือป่าวว่าเป็นที่ไฟล์งานของเพื่อนตอนส่งมาแล้ว มาเครื่องเราที่รวมงาน แล้วก๊อปงานมารวมกัน เพราะเพื่อนบอกว่าที่คอมเพื่อนไม่มีได้มีปัญหาอะไร คือต่างคนก็ต่าวไม่มีปัญหา แต่เป็นปัญหาตอนส่งมาที่มาจากเครื่องเดิม เพราะเครื่องเราก็ไม่มีปัญหา เพราะจากที่บอกไปคือไฟล์อื่นของเราปกติเหมือนกัน มีแค่ไฟล์นี้ไฟล์เดียวที่เป็น