ซื้อ iphone xs max 64 Gb ที่ dtac hall แล้วไม่ได้ cash back บัตร city ready credit???


ใครทราบช่วยไขข้อข้องใจหน่อยคะ อยากทราบรายละเอียดจ้าาาว่าทำไมไม่ได้ 
????ซื้อเครื่องiphone xs max 64 gb ที่ dtac hall ที่เซ็นทรัลพระราม 3 

วันอาทิตย์ ที่  23-12-61
พนักงานแจ้งว่า -ใช้บัตร city ready credit  0% 24 เดือน ได้ cash back 3 % ซึ่งตามโบว์ชัว หรือ หน้า web ก็ระบุแบบนั้น เราก็ดูไปก่อนที่ไปสอบถามล่วงหน้าแล้ว แต่เราก็ถามพนักงานเพื่อความชัวอีกที เราก็ซื้อเครื่อง พร้อมแพ็คเกจ ซื้อก่อนวันที่ 31-12-61 ก่อนหมดโปร ก็ทำถูกทุกอย่าง
เรา - เราก็ตอบรับ สนใจใช้บัตรนี้ ok คะ แล้วต้องส่ง sms ก่อนไหมคะ
พนักงาน - ไม่ต้องครับเป็น โปรจากตัวบัตรอยู่แล้วที่จะได้ cash back3% 
เรา - okคะ รับคะ ก็ทำการซื้อเรียบร้อยดี 

เดือน 3 ปี 62  หลังจากนั้น 90 วัน ซึ่งรอบบิลนี้ cash back 3 % ต้องเข้าแล้ว 
พอบิลมาก็ไม่มี 
ก็เลยโทรไปถาม call center ของบัตรcity เขาบอกได้รับยอดการใช้งานจริง บิลมันค่อมๆเดือนกัน น่าจะเข้าเป็นเดือนถัดไป เราก็โอเค น่าจะเข้าเดือนหน้าก็คือ เดือน 4-62 

เดือน 4 ปี 62 บอลแจ้งยอดมา ก็ไม่ได้ cash back อีก 
ก็โทรไปถาม call center ของ city เขา บอกว่า จะตรวจสอบกับ marketing ให้ สักพักโทรกลับมา บอกว่า 3 % ได้เฉพาะ 10 เดือน 24 เดือนไม่ได้ 
เราก็งง ว่าไหงเป็น งั้นละ ซึ่งที่ dtac ก็บอกอยู่ว่า 24 เดือน ลูกค้า ได้ cb 3 % ด้วยนะ  ใน webก็มี เพจต่างๆที่เอาโปรไปลงหลายๆ web ก็มีบอกชัดเจนเลย ว่า มีโปรอะไรบ้างตอนเครื่องออกใหม่ๆ  ได้ 24 เดือน ได้ cb 3%  แต่ทำไม city ready ถึงบอกแบบนั้นว่าไม่มี โปรนี้ ถ้าไม่มี webจะลงแบบนั้นได้ยังไง‼️
 
มีใครใช้บัตรนี้แล้วได้ หรือ ไม่ได้ยังไง รบกวนช่วยบอกหน่อยนะคะ ขอบคุณคะ 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่