[CR] ประสบการณ์ จอ Lenovo Y25f-10 กับการใช้งานและการเคลม รวมๆแล้วห่วย

เนื่องด้วยจอที่ผมเพิ่งซื้อมานั้น คือ Lenovo legion y25f-10 144hz จากร้าน Speed gaming @Siam paragon วันที่ขอไม่ลงลึกนะครับ
การใช้การคือปกติทั่วไป ใช้งานได้10วัน เห็นจะได้ ปุ่มฟังชั่นที่เอาไว้กดปรับจอ ที่ตัวจอ เสียกดไม่ติดหนึ่งปุ่ม นั่นล่ะครับ เรื่องเล่าจึงเกิดขึ้นเพี้ยนหัวเราะ

วิธีการติดต่อของผมคือ ผมคิดว่า 1. ติดต่อร้านที่ซื้อมา คือ สปีดเกมมิ่ง 2.ติดต่อซินเน็คเห็นมีวอยที่กล่อง 3.ติดต่อ Lenovo เอง
(ตอนซื้อของผมเคยถามว่าถ้าเสียแคลมที่ไหน ร้านบอกเคลมกับซินเน็ค) เมื่อมันเสียผมก็โทรไปหา ซินเน็ค ได้รับแจ้งว่า"เราเป็นผู้จัดจำหน่าย รับเคลมเปลี่ยนใหม่ในช่วง 7วันที่ ซื้อมา" .... ของตูมันเกินนี่หว่าและซินเน็คยังบอกอีกว่าจะเป็นการซ่อมจอ...โอ้ซ่อมบ้าอะไรผมคิดในใจ
ซินเน็คแนะนำให้ติดต่อ บ.วีเซิฟพลัส เป็น บริษัทที่รับเคลมสินค้าแบรนด์นี้ แต่ผมไม่<<

ผมคิดว่ามันน่าจะช้า เลยติดต่อเลอโนโวโดยตรงโดยการโทร หาเบอร์โทรผ่านเว็ปไซต์ เลอโนโวก็สอบถามอาการ ให้ถ่ายรูปปุ่ม รูปเลเบลด้านหลังจอ ส่งไปยืนยัน เพื่อรอเคลมสินค้า เลอโนโวให้บอกว่าการเคลมจอจะเป็นการเปลี่ยนจอใหม่ให้เลยผมดีใจมาก

รอขั้นตอนการเคลมและส่งงาน เกินหนึ่งอาทิตย์ ก็มีเบอร์โทร บ.วีเซิฟพลัส โทรเข้ามานัดส่งจอผม และรับจอเก่าไป

เมื่อวานก็มี ขนส่งของ บ.วีเซิฟพลัส เข้ามาส่งจอ ก็มีใบรับของ ใบส่งของ ตามปกติ (ให้แฟนรับ)
ตอนค่ำๆผมกลับห้องมา แกะกล่องจะประกอบจอ ปรากฎว่า ไม่มีสาย AC cable มีแต่ AC adapter แล้วตูจะใช้จอยังไง -.-
วิธีแก้ปัญหาของผมคือ เอาสายจากอแดปเตอร์โน๊ตบุ๊ค มาเสียบแทนชั่วคราว ปรากฎว่ามันได้ แฮะๆ

วันนี้ผมก็โทรไปเลอโนโว แจ้งปัญหาอีกครั้ง ซึ่งความรู้สึกผมต่อ บ.วีเซิฟพลัส ตั้งแต่ยังไม่ติดต่อคือ มันต้องห่วยแน่ๆ ( นึกออกแล้วผมดูตรงไหนเลยคิดว่ามันห่วย...ผมใช้ google map เปิดหาสถานที่ เพื่อที่จะไปเคลม เห็นคะแนนรีวิว 20คน มี 3.0 ดาว มันคงห่วยแหละ5555 )
เลอโนโว แจ้งผมว่า โดยปกติแล้วการเคลมจอให้คืนแต่ สแตนดิ้ง กับ ตัวจอ ....ผมก็อ้าว ตอนนั้นไม่ได้บอกผมนี่ จนท.ก็บอกจะประสานงานเรื่อง AC cableให้
ถ้า ผมได้รับแจ้งว่าแบบนี้ก็ไม่คืนหรอก ผมอุปกรณ์แถมถ้าไม่คืนมันก็คุ้มอยู่555 มีทั้ง HDMI Display port ACทั้งชุด USB cable ใครจะอยากคืนถามจริง
แล้วใครจะคิดว่า จอใหม่แกะกล่อง ผมแกะเองกับมือ มันไม่มีสาย AC cable โอยยย ห่วยสุด+++

สุดท้ายแล้วมันห่วยจริงๆครับ ไม่แตกต่างจากรีวิวใน google map

สรุป ---
ปุ่มกดจอเสีย เคลมใหม่ โดยการเปลี่ยนตัวใหม่ให้ รับตัวเก่าไป
แต่ จอใหม่มี อุปกรณ์ไม่ครบ จะบ้าตายยยยยยยย

ปล.อยากเห็นรูปบอกเพิ่มเติมได้ครับ
*ทุกอย่างเป็นความจริงและผมอยากแชร์ให้ทุกคนได้รู้
ชื่อสินค้า:   Lenovo
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่