แจ้งสัญญาณ TRUE-H สัญญาณอ่อนและอัพสัญญาณ

แจ้งในพื้นที่ หมู่บ้าน บ้านบน หมู่2 ต.กุยบุรี อ.กุยบุรี จ.ประจวบคีรีขันธ์
พิกัด 12°03'26.2"N 99°51'19.8"E  ใน Google Map
ตอนนี้มีสัญญาณโทรศัพท์ทรูมูฟเอช 3G 2-3ขีด และ 4G 1-2ขีด ?MAX สัญญาณคือ4ขีด
เมื่อเดือนมกราคม2562 แจ้งไปยัง CallCenter แล้ว ก็ยังไม่ได้ความคืบหน้า
ผมอธิบายว่าอยู่ในพื้นที่สัญญาณอ่อนและเป็นจุดอัพสัญญาณรบกวนให้ทางทรูมาตรวจสอบและแก้ไขให้หน่อย พนักงานก็ให้ตั้งค่าการจับสัญญาณในมือถือ(Iphone6s) ใช้ไปอีก2วันสัญญาณก็เท่าเดิม รีเซ็ทสัญญาณก็แล้ว จนวันนี้ก็เหมือนเดิม  เคยมี SMS แจ้งมาว่า กำลังดำเนินการสำรวจพื้นที่รึอะไรสักอย่างเมื่อประมาณต้นเดือน กุมภาพันธ์ 2562 จนวันนี้สัญญาณก็เท่าเดิมครับ ผลกระทบด้านการใช้งานคือ
1.เล่นเกมไม่ได้เลย Ping 200 บางทีก็ 400+ 
2.วีดีโอคอล สัญญาณภาพขัดข้องตลอด ส่งภาพไม่ขึ้น
3.รีเฟรชหน้าเว็บ หรือเฟสบุ๊ค ต้องรอนานกว่าจะรีเฟรชเสร็จ
(มีปัญหาทั้ง3G และ 4G) 
ตอนนี้ใช้โปรรายเดือนอยู่ครับ ผมเข้าใจนะว่าบ้านนอกไม่ได้อยู่ในเมือง แต่พี่ผมใช้ค่าย A... 4Gสัญญาณมาเต็มตลอดไม่เคยมีปัญหาเลย แต่ผมชอบใช้ทรูเพราะสะดวกด้านการใช้งานทรูวอเลต
จนตอนนี้เดือดร้อนจริงๆ เวลาจะส่งข้อมูลข้อความและภาพในMessenger,Line หรือสนทนาเรื่องสำคัญมันส่งข้อมูลไม่ขึ้นสักที ต้องกดส่งใหม่ทุกๆครั้ง
ถ้าจ่ายต่อไปแล้วใช้ไม่ดีอีก ผมก็จะย้ายค่ายแล้วนะ รีบดำเนินการให้ทีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่