สอบถามครับ โอนเงินจาก KTB Next ไป กสิกร โดนหักเงินในบัญชีไปจำนวน 2,500 บาท ปลายทางไม่ได้รับ

เมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2562 ได้โอนเงินกรุงไทย  (KTB Next) จำนวน 2,500 บาท ไป ธ.กสิกร โดนหักเงินในบัญชีกรุงไทย จำนวน 2,500 บาท
แต่ปลายทางไม่ได้รับเงินจำนวนนี้  และในวันที่ 2 มีนาคม 2562 ก็ได้ไปยื่นเรื่องติดต่อที่ธนาคารกรุงไทย สาขาบิ๊กซี โคราช  โดยทางธนาคารแจ้งว้าให้รอประมาณ 7 วัน   7 วัน ผ่านไป ไม่ได้รับการติดต่อ  ทางเราได้ติดต่อกลับไปที่ธนาคารอีกครั้ง  ทางโทรศัพท์ โดยธนาคารแจ้งว่า ต่างธนาคารต้องรอ 30 วัน จนหระทั่งครบ 30 วัน ได้ติดต่อไปอีกครั้ง  ธนาคารแจ้งว่าจะติดต่อกลับ  ต่อมาวันที่ 9 เมษายน 2562 ธนาคารกรุงไทยติดต่อกลับมา ได้รับคำตอบว่าให้ไปติดต่อธนาคารกสิกร (ปลายทาง) เอง โดยไม่มีเอกสารใดๆ โดยแจ้งว่าให้เราไปติดต่อแจ้งธนาคารกสิกร  ว่าทางธนาคารกรุงไทยได้ปรับปรุงยอดแล้วเมื่อวันที่ 3 มี.ค.2562 (แต่ทำไมธนาคารเพิ่งแจ้งเรา) แล้วจะได้เงินคืนไหม  คือเงิน 2,500 บาท  ขอความเป็นธรรมด้วยครับ 

ถึงจำนวนไม่มากนักแต่ก็สำคัญกับเรานะ 
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่