น้ำท่วมคอนโดช่วงกลางดึก ทำให้พื้นห้องกับเฟอร์นิเจอร์เสียหายบางส่วน  สาเหตุจากก๊อกน้ำห้องตรงข้ามแตกแล้วน้ำทะลักออกมา
ปัญหาคือทางนิติต้องสอบถามทางประกันที่นิติทำไว้ว่าสามารถ cover ในส่วนที่สาเหตุเกิดจากห้องของลูกบ้านมากระทบห้องอื่น ซึ่งต้องใช้เวลา
แต่ว่าทางผมมีประกันอัคคีภัยซึ่งโทรไปสอบถามมาว่าเคลมได้ ซึ่งเราก็ให้ทั้งทางประกันคอนโด และประกันส่วนตัวมาถ่ายรูปเก็บหลักฐานไว้ (นัดกันคนละเวลา)
ทีนี้เหมือนปัญหาคือ นิติ อยากให้เรารอคำตอบจากทางประกันของคอนโดก่อนว่าสามารถเคลมได้มั๊ย 
ถ้าไม่ได้ ค่อยมานั่งเจรจาค่าเสียหายกัน ถ้าเกิดในกรณีที่ห้องคู่กรณีไม่ยอมจ่ายค่าเสียหายเราค่อยทำเรื่องเคลมประกันของเรา 
นิติ ให้เหตุผลว่า ถ้าประกันคอนโดสามารถเคลมได้ (ซึ่งไม่ทราบว่ารอผลอีกนานมั๊ย) แต่เราเกิดไปเคลมประกันส่วนตัวของเราก่อน แล้วประกันเกิดไปไล่เบี้ยห้องคู่กรณี จะเป็นปัญหาทีหลัง หรือถ้าไม่ได้ก็อยากให้เจรจาค่าเสียหายกันก่อน

กรณีนี้ผมควรทำยังไงดีครับ เรียกเคลมประกันส่วนตัวไปเลย หรือว่าควรรอคำตอบจากประกันของคอนโดดี แต่ส่วนตัวคิดว่าจะใช้ประกันส่วนตัวเพราะเสียเวลาในการรอมากๆ

ขอบคุณครับ