ยื่นกู้ธอส พนักงานส่งเรื่องประเมินช้า ไม่แจ้ง ดองเรื่อง ทำให้พลาดดอกเบี้ยตัวที่ต้องการ

ผมยื่นเรื่องกู้ซื้อคอนโดไป ตั้งแต่วันที่2 มีนาคม ให้เจ้าหน้าที่เขียนทำเรื่องว่าต้องก่อนวันที่29
เพื่อให้ได้อัตราดอกเบี้ยตัวที่เลือก

แต่พบว่าเรื่องเข้าไปสำนักงานใหญ่วันที่13แล้วไม่มีการติดต่อประเมินเลย จนกระทั้งวันที่26ผมถึงได้ไปตามเรื่องที่สำนักงานใหญ่ พบว่ายังไม่มีการส่งประเมินเลยใดๆทั้งสิ้น โดยเจ้าหน้าที่ส่งประเมินไม่ยอมส่งเอกสารไป โดยอ้างว่าเหมือนเอกสารไม่ครบ แต่ก็ไม่มีการติดต่อกลับมาใดๆทั้งสิ้น ตั้งแต่วันที่13-26มีนาคม

(ในระหว่างวันที่2-25ได้พยายามตามเรื่องกับพนักงานประจำสาขาซึ่งก็ไม่ดีมีกางแจ้งใดๆ บอกแค่ว่าอยู่ที่สำนักงานใหญ่แล้วต้องรอ)

ในวันที่26นั้นเองจึงได้ประสานงานกับเจ้าหน้าที่สาขาที่ส่งเรื่อง ให้ตามเรื่องให้และจึงมีเจ้าหน้าที่ประเมินในวันถัดไป
วันที่27 และประเมินเสร็จส่งเอกสารกลับไปในวันเดียวกัน แต่เรื่องก็ไม่มีทีท่าจะอนุมัติ 

แต่สุดท้ายวันนี้ วันที่2เมษายน เจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่า ดอกเบี้ยตัวที่เราเลือกให้ไม่ได้ เพราะเกินวันที่กำหนด 

กรณีนี้คือธอส จะช่วยอะไรได้บ้างหรือเปล่าครับ ดอกเบี้ยตัวที่ผมเลือกก็ไม่ได้ เพราะเขาไม่ยอมส่งประเมิน บอกว่าขาดเอกสารอะไรก็ไม่มีการส่งเรื่องกลับมาถามเลยตลอดสองอาทิตย์ซึ่งสุดท้ายก็ไม่ได้

แล้วตอนนี้ผมต้องโดนค่าปรับจากทางโครงการที่ไปซื้อด้วย เพราะในสัญญาคือภายในสิ้นเดือนมีนาคม ทั้งที่ธนาคารสาขาที่ยื่นเขียนหน้าซองเอกสารไว้ให้ผมแล้วด้วยว่าก่อน29มีนาคม วงเงินหลังจากเดือนมีนาคมก็กูจาก100%ก็ได้เหลือแค่90%

กรณีนี้คือธอส จะช่วยอะไรได้บ้างหรือเปล่าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่