อยากยกเลิกค่ะ เพราะไม่ค่อยได้ดูเลย ยกเลิกยังไงคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยคะต้องการยกเลิก viu premium 5 บาทต้องไงดีคะ

สมัครแพ็คเกจของais viu premium วันละ 19 บ. เมื่อวานนี้ 06/08/61 แล้วยกเลิกไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

เราต้องการยกเลิก viu premium ค่ะ แต่กดยกเลิกก็กดไม่ได้ เราใช้แพ็คเกจของ ais แต่เบอร์ของเราเป็นเบอร์ทรูนะคะ

แพ็คเกยเสริม viu กดยกเลิกในแอพยกเลิกไม่ได้ค่ะ

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนะซึ่งเราไม่ได้ตอบตกลง แต่เรียกเก็บค่าบริการเราไป ไปกดยกเลิกในแอพmy ais แล้วบิลล่าสุดก็เรียกเก็บเหมือนเดิม แย่มากๆ

อุตส่าห์ซื้อแพ็คเกจ PLAY PREMIUM PLUS ตอนเจ้าหน้าที่โทรมานำเสนอก็บอกว่า ดู Max, Monomax, VIU Premium, ได้ทั้งมือถือและสมาร์ททีวี ปรากฏว่าใน smart tv Samsung ไม่มีสัก App พอจะดูในมือถือ Monomax ก็บอกว่

เราสมัคร viu premium ไป ตอนแรกมันเดือนละ 59 บาท ตอนนี้จ่าย 139.25 คือ้รากดยกเลิกมาหลายครั้งแล้ว แต่ยกเลิกไม่ได้สักที รบกวนช่วยดูให้หน่อยค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ