พอดีเราลิงค์บัญชีgoogle กับมือถือ2เครื่องค่ะ แล้วเราก็มีความจำเป็นต้องขายอีกเครื่องไป แต่ทำการรีเซตทุกอย่างไปแล้วก่อนขาย แต่พอผ่านไปหลังจากขายได้2วัน เรากำลังจะเข้าใช้ดูข้อมูลใน google drive มันกลับขึ้นว่าเราเปลี่ยนรหัสแล้วเลยทำให้เราเข้าใช้ไม่ได้ เราพยายามจะยืนยันตัวตนเพื่อกู้บัญชีแต่มันก็ขึ้นให้เรายืนยันผ่านมือถือเครื่องที่ขายไปแล้ว ส่วนเบอร์ที่จะยืนยันตัวตนได้ก็เป็นเบอร์เก่าที่เราไม่ได้ใช้แล้ว เราเลยเลือกใช้วิธียืนยันตัวตนผ่านเมลที่เราใช้อยู่ ซึ่งมันแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน3-5วัน
จนมาถึงตอนนี้ก็12วันแล้วที่เรายังไม่ได้รับการติดต่อกลับมาและยังกู้บัญชีไม่ได้ คือเราอยากรู้ว่ามีวิธีอื่นบ้างมั้ยหรือเราทำผิดพลาดจุดไหน คือในนั้นมีข้อมูลที่จำเป็นมากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในนั้น
กู้บัญชี google ไม่ได้ทำยังไงดี