สอบถามเรื่องขอซิมใหม่เบอร์เดิมครับ

กระทู้คำถาม
คือโทรศัพผมโดนขโมยไปนานแล้วพร้อมกับซิมและข้อมูลต่างๆในเครื่องครับตอนแรกผมก็ไม่ได้ไปขอซิมใหม่ปล่อยเลยตามเลยมานานมากซิมน่าจะตัดไปแล้วครับ
แล้ววันนี้พอดีผมเปลี่ยนคอมเครื่องใหม่ดันจำระหัสเมลไม่ได้แต่ผมเอาเบอร์ที่หายไปถูกกับเมลใว้เพื่อรีเซ็ตระหัสในเมลผมมีแต่งานมั้งนั้นผมพยายามหลายวิธีแล้วก็เข้าไม่ได้
ที่ผมจะถามคือผมสามารถไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้รึป่าวครับซิมนั้นเป็นของผมเองใช้บัตรผมลงทะเบียนเองครับเป็นซิมของ AIS แต่ซิมมันนานหลายปีแล้วครับผมลองโทรไปก็ไม่ติดนะครับแสดงว่ายังไม่มีใครใช้
รบกวนท่านผู้รู้ตอบด้วยนะครับตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว
ขอบคุณล่วงหน้าครับ 🙏🙏🙏🙏
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5195621

วันนี้สมาร์ท-ตะวัน เข้ามาดูแลให้บริการครับ สำหรับการพบปัญหา SIM หายและระยะเวลานานหลายปีดังกล่าวที่ได้แจ้งเข้ามานั้น จะไม่สามารถทำรายการขอใช้งานหมายเลขเดิมได้ครับ อย่างไรแล้วแนะนำเป็นการติดต่อที่ศูนย์บริการ AIS Shop หรือ Telewiz สาขาใกล้บ้าน เพื่อดำเนินการซื้อ SIM ใหม่ใช้งานครับ

สามารถตรวจสอบศูนย์บริการ AIS Shop / Telewiz เพิ่มเติมผ่านทาง http://www.ais.co.th/servicecenter/ ได้นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่