สั่งซื้อ iPhone XS Max 256GB Silver ไปครับ ตอนสั่งหน้าเว็บแจ้งว่ามีของแถม

Product Code ของทาง PowerBuy คือ 244789

หน้าเว็บจาก Cache ของ Google - https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:BGIFVfDUI68J:https://www.powerbuy.co.th/apple-apple-iphone-xs-max-256gb-silver-mt542tha-244789+&cd=1&hl=th&ct=clnk&gl=th

ภาพ Capture มา เป็นหน้าสินค้าเดียวกับที่สั่งซื้อครับ


ส่วนอันนี้คือปัจจุบัน ได้ตัดของแถมออกแล้ว - https://www.powerbuy.co.th/th/apple-apple-iphone-xs-max-256gb-silver-mt542tha-244789


ลองสังเกตุดูว่า Product Code คือ ตัวเดียวกันครับ

ส่วนอันนี้เป็นคำสั่งซื้อของสินค้าครับ


มีการสอบถามไปทาง PowerBuy แล้วหน้า Fanpage และ Inbox ก็เงียบครับ ตามด้านล่างเลย


สาเหตุที่มาโพสต์ เพราะทาง PowerBuy ไม่มี feedback กลับมาทางลูกค้า แต่ได้ทำการอัพเดทหน้าเว็บ นำรายการของแถมออกไป ทางผมจึงคิดไปว่าทาง PowerBuy รับทราบเรื่องแล้ว แต่ไม่คิดที่จะติดต่อแก้ไขปัญหาครับ

คลิปแกะกล่องขำๆ ตอนแรกไม่ได้คิดว่าจะมีปัญหา ถ่ายไว้เล่นๆ แต่ดันมีปัญหาของไม่ครบจนได้



และอีกสาเหตุนึงคือ เป็นการเอาเปรียบทั้งคู่แข่งทางการค้าและผู้บริโภคครับ ในฝั่งของผู้บริโภคคือ ในเมื่อคุณระบุไว้ว่ามีของแถมแล้ว สั่งซื้อมาควรได้ของแถมครบ ส่วนการเอาเปรียบคู่แข่งทางการค้าคือ หน้าเว็บคุณบอกว่ามีของแถมเพิ่มเติม แต่พอส่งจริง ไม่มีของแถม แต่ตอนสั่งซื้อ ลูกค้าบางส่วนจะดูว่าที่ไหนถูกกว่าเป็นหลัก ถ้าราคาเท่ากันก็ดูของแถม การที่ PowerBuy ทำอย่างนี้ มันไม่โอเคเลยครับ