ขอ refund จาก steam เข้าทางบัตรเดรบิต แต่ยังไม่ได้เงินคืนค่ะ

ขอเล่าก่อนนะค่ะว่าเราเคยขอคืนในบัตรเดรบิตมาก่อนหน้านี้ครั้งนึงซึ่งตอนนั้นกด refund ในตอน 6 โมงเย็นในวันอังคารที่ 12 กพ.  ต่อมาเวลาประมาน 2ทุ่มในวันนั้นก็มี sms ส่งมาเลยว่าเงินเข้าบัญชีแล้ว แต่ครั้งนี้เราได้ทำการ refund อีกเกมนึง โดยได้กดตอนเที่ยงในวันอาทิตย์ที่ 10 มีนาคม  ผ่านไปอีก 2 ชม. เวลาประมานบ่าย2 ทาง steam ก็ได้ส่งเมลมาว่าได้ทำการคืนเงินเรียบร้อยแล้ว ซึ่งเราไปดูใน steam library เกมที่เรากด refund ได้หายไปเรียบร้อยแล้ว แต่ก็เงินก็ยังไม่เข้าบัตรเลยค่ะ ซึ่งก็ผ่านมาวันนึงแล้ว อยากสอบถามว่า ปกติจะได้เงินคืนในวันนั้นเลยหรือว่าต้องรอนานหลายวันค่ะ เพราะว่าเคย refund แค่ 2ครั้ง ครั้งแรกได้คืนเร็วมากเลยไม่รู้ว่าปกติใช้เวลานานหรือเปล่า
(ใช้บัตรเดรบิตของกสิกรค่ะ)
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะพาพันขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่