3bb upgrade 500/500 แล้วสปีดไม่ถึงครับ

ต่อผ่านหลัง router เลย เทสแทบทุกช่วงเวลา 24hr ส่วนใหญ่จะได้ แค่ d/l 410Mbps , U/L 550 Mbps

โทรถามทาง 3bb ทางนั้นกระตุ้นสัญญาณ ให้แล้วแต่ก็ยังได้เท่าเดิมครับ

ทาง Callcenter บอกว่าแถวนั้นอาจจะใช้ เน็ตเยอะเลยความเร็วไม่ถึงเป็นเรื่องปกติ

แต่ตอนเราใช้ 200/200 มันก็เทสได้ปกติ อย่างนี้เราควรทำไงดี หรือ ไปปรับลดแพ๊คเกจลงไหมครับ

ขอบคุณครับ