true online 30/5 Mbps ได้มาแค่ 15/1 Mbps

กระทู้คำถาม
วันนี้มีช่างบอกจะเอา router มาเปลี่ยนและ upgrade จากเดิมที่ใช้ ADSL 13/1 Mbps เป็น VDSL 30/5 Mbps  แต่พอดีไม่ได้อยู่คอนโด และคอนโดไม่ไกลจากที่ทำงานมากนัก ช่างเลยแวะเอา router มาให้ที่ทำงาน โดยช่างบอกว่าให้ login เข้าไปเปลี่ยน user password เป็นค่าเดิมที่ใช้กับ router อันเก่า

ทำตามที่ช่างบอกแล้ว แต่ความเร็วได้มาแค่ 15/1 Mbps เลยโทรหา callcenter บอกว่าช่างลง log ไว้ว่าเอา router ให้ลูกค้าแล้วแต่ยังไม่ปิดงาน callcenter บอกว่าจะตามเรื่องให้ ซัก 10 นาที ก็มี sms มาบอกว่าเริ่มใช้โปร 30/5Mbps ได้ โดยปิด router 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่

ก็ปิด router ทิ้งไว้พักนึงแล้วเปิดใหม่ แต่ก็ยังได้ความแค่ 15/1 อยู่ดี login เข้าไปดู iservice โปรผมเปลี่ยนเป็น 30/5 Mbps แล้ว

ไม่รู้ว่าที่ได้รับ sms ว่าให้เริ่มใช้งานโปรใหม่ได้นี่ callcenter ตามไปที่ช่างแล้วช่างปิดงานให้หรือว่าอย่างไร ผมต้องทำไงต่อดีครับ

รบกวนคุณ Intelligence ตรวจสอบให้หน่อยครับ

หมายเลข true online ของผม

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่