สวัสดีครับ
เป็นครั้งแรกในการตั้งกระทู้ Pantip ซึ่งใช้งานไม่ค่อยเป็นถ้าผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วย
(เนื่องจากพึ่งสมัครสมาชิกมาใหม่ ยังลงรูปไม่ได้)
เริ่มเข้าเรื่องกันเลย!!!
เนื่องจากได้มีโอกาสในซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อการใช้งาน และได้เลือกซื้อ Lenovo thinkpad X1 tablet มาใช้ เนื่องจากชื่อเสียงของ Thinkpad เลยยอมจ่ายในราคาที่แพง
ซึ่งเริ่มการรับประกันเมื่อวันที่ 06/02/2019 โดยการรับประกัน 3 ปี โดยนับถึงวันที่ตั้งกระทู้คือประมาณ 30 กว่าวันเท่านั้น
โดยปัญหาที่เกิดขึ้นคือ หน้าจอเป็นรอย ซึ่ง หน้าจอเครื่องนี้ตาม Spec คือ Display เป็น Corning Gorilla Glass
ซึ่งได้มีการใช้งานเป็นปกติ แทบไม่ได้มีการใช้ปากกา และมีการปิด cover ที่เป็น keyboard ตลอดเวลา ใส่ในกระเป๋า samsonite red ในการเดินทาง
แต่เมื่อไม่กี่วันนี้ได้พบว่า มีรอยที่หน้าจอ เป็นลักษณะ ขุ่นๆ เหมือนลอยถลอก ยาวเป็นแนว ลักษณะเหมือนโดนกระดาษทรายขัดมา ขนาดประมาณ 10x1mm [กxย] มีเกิดขึ้นหลายจุด มองเห็นขัดเจน (ได้ลองนำกล้องจุลทรรศน์ ทำการส่องดูคือเป็นเส้นเล็กๆ จำนวนมาก ไม่ได้เป็นเส้นยาวๆ เหมือนโดนของแข็งขูด) ซึ่งตำแหน่งที่แนวถลอก เหมือนจะตรงกับปุ่มคลิก ของ trackpoint
ซึ่งเมื่อพบแล้วจึงได้ทำการสอบถามไปทาง facebook lenovo thailand ได้คำตอบว่า ให้เข้าไปติดต่อ Lenovo Service Center IT Mall Fortune ซึ่งได้ติดต่อไป บอกว่าไม่สามารถทำอะไรได้ เพราะไม่ได้อยู่ในรับประกัน ถ้าต้องการเปลี่ยนมีค่าใช้จ่ายประมาณ 20,000 บาท (คือ ประมาณ 25% ของราคาเครื่องใหม่เลยครับ)
ซึ่งมีกรณีเดียวกัน เกิดขึ้นในต่างประเทศ พบว่าได้มีการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้
https://forums.lenovo.com/t5/ThinkPad-Tablets/X1-Tablet-3rd-Gen-Screen-scratching/td-p/4126264
นี่คือประสบการณ์สุดแย่ กับครั้งแรกที่ได้ใช้ thinkpad ราคาเกือบแสนของผม
[CR] รีวิวประสบการณ์สุดแย่ กับ Lenovo thinkpad X1 Tablet ที่ราคาเครื่องเกือบแสน
เป็นครั้งแรกในการตั้งกระทู้ Pantip ซึ่งใช้งานไม่ค่อยเป็นถ้าผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วย
(เนื่องจากพึ่งสมัครสมาชิกมาใหม่ ยังลงรูปไม่ได้)
เริ่มเข้าเรื่องกันเลย!!!
เนื่องจากได้มีโอกาสในซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อการใช้งาน และได้เลือกซื้อ Lenovo thinkpad X1 tablet มาใช้ เนื่องจากชื่อเสียงของ Thinkpad เลยยอมจ่ายในราคาที่แพง
ซึ่งเริ่มการรับประกันเมื่อวันที่ 06/02/2019 โดยการรับประกัน 3 ปี โดยนับถึงวันที่ตั้งกระทู้คือประมาณ 30 กว่าวันเท่านั้น
โดยปัญหาที่เกิดขึ้นคือ หน้าจอเป็นรอย ซึ่ง หน้าจอเครื่องนี้ตาม Spec คือ Display เป็น Corning Gorilla Glass
ซึ่งได้มีการใช้งานเป็นปกติ แทบไม่ได้มีการใช้ปากกา และมีการปิด cover ที่เป็น keyboard ตลอดเวลา ใส่ในกระเป๋า samsonite red ในการเดินทาง
แต่เมื่อไม่กี่วันนี้ได้พบว่า มีรอยที่หน้าจอ เป็นลักษณะ ขุ่นๆ เหมือนลอยถลอก ยาวเป็นแนว ลักษณะเหมือนโดนกระดาษทรายขัดมา ขนาดประมาณ 10x1mm [กxย] มีเกิดขึ้นหลายจุด มองเห็นขัดเจน (ได้ลองนำกล้องจุลทรรศน์ ทำการส่องดูคือเป็นเส้นเล็กๆ จำนวนมาก ไม่ได้เป็นเส้นยาวๆ เหมือนโดนของแข็งขูด) ซึ่งตำแหน่งที่แนวถลอก เหมือนจะตรงกับปุ่มคลิก ของ trackpoint
ซึ่งเมื่อพบแล้วจึงได้ทำการสอบถามไปทาง facebook lenovo thailand ได้คำตอบว่า ให้เข้าไปติดต่อ Lenovo Service Center IT Mall Fortune ซึ่งได้ติดต่อไป บอกว่าไม่สามารถทำอะไรได้ เพราะไม่ได้อยู่ในรับประกัน ถ้าต้องการเปลี่ยนมีค่าใช้จ่ายประมาณ 20,000 บาท (คือ ประมาณ 25% ของราคาเครื่องใหม่เลยครับ)
ซึ่งมีกรณีเดียวกัน เกิดขึ้นในต่างประเทศ พบว่าได้มีการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้
https://forums.lenovo.com/t5/ThinkPad-Tablets/X1-Tablet-3rd-Gen-Screen-scratching/td-p/4126264
นี่คือประสบการณ์สุดแย่ กับครั้งแรกที่ได้ใช้ thinkpad ราคาเกือบแสนของผม
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้