ซื้อสินค้า Power buy ใบเสร็จออกวันที่วันนึง ส่งสินค้าช้าเกือบเต็มเดือน รับประกันเริ่มตามใบเสร็จ ไม่ใช่วันรับสินค้า

กระทู้สนทนา
ได้สั่งซื้อสินค้าทีวี samsung จาก Power buy เมกกะบางนา ใบเสร็จออกวันที่วันนึง แต่ปัญหาเหมือนที่หลายๆท่านเจอคือ ส่งสินค้าล่าช้าไม่ตามนัด ด้วยสารพัดข้ออ้าง ช้าไปหนึ่งเดือน ต่อมาผมได้รับสินค้าเมื่อวันที่ 5 ที่ผ่านมาและวันนี้ผมมีเวลาจึงเข้าไปลงทะเบียนการรับประกันทางเวป samsung ซึ่งทาง Samsung ให้แนบหลักฐานใบเสร็จการซื้อ แต่เนื่องจากวันที่ออกใบเสร็จกับวันที่รับสินค้าห่างกันเกือบเดือน และทาง SS แจ้งว่าการรับประกันจะเริ่มตามใบเสร็จ ไม่ใช่วันรับสินค้า แต่ต่อมาทาง Samsung โทรมาแจ้งว่าสามารถใช้วันที่รับสินค้าได้โดยให้ผมส่งใบรับสินค้าของ Power buy ไปอ้างอิง ซึ่งผมดูในใบรับสินค้ากลับลงวันที่รับสินค้าเป็นวันที่เคยนัดกันไว้ ซึ่งเป็นความผิดพลาดของผมที่ไม่ได้ดูตอนที่เซ็นรับสินค้า ผมจึงติดต่อไปที่ Power buy แต่ทาง Power buy ไม่สามารถทำอะไรได้กับเอกสารที่ออกไปแล้ว

จึงฝากเตือนท่านทั้งหลายเวลาซื้อสินค้ากับ Power buy ให้ระวังเรื่องนี้ และยังมีดราม่าของเรื่องประกัน 3 ปีที่ไว้จะมาเล่าต่อในโอกาสต่อไปครับ คร่าวๆคือในระบบการลงทะเบียนรับประกันของ Samsung จะโชว์แค่หนึ่งปีครับ ไม่ได้เป็นไปตามที่หน้าร้าน Power buy แจ้ง ไว้จะมาเล่าต่อครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่