เรื่องเป็นแบบนี้นะครับ ผมเป็นสมาชิก Blue Member ของ Dtac พอดีอยากจะใช้โปรโมชั่นลด 50% Samsung S10+ แต่เช็คสิทธิ์แจ้งว่ามีการซื้อเครื่องไปแล้วใช้สิทธิ์ไม่ได้ ตอนแรกก็สงสัยเพราะซื้อล่าสุดคือ Note 8 ตั้งแต่ปลายปี 60 คุยไปมาสรุปมา เมื่อต้นเดือน ก.พ. 62 ผมดันไปซื้อ Pocket WIFI ของ DTAC จาก 2,490 เหลือ 99 บาท พร้อมเปิดเบอร์ใหม่เลยติดห้ามใช้โปรโมชันไป 6 เดือน

ตรงนี้อาจจะพลาดเองก็ได้ที่ไม่สอบถามให้ดี เพราะไม่คิดว่าจะเกี่ยวกับสิทธิ์ Blue Member เลยอยากสอบถามว่า มีทางแก้ไขมั้ยครับ เช่น ผมยอมจ่ายราคาเต็มของตัว Pocket WIFI ยกเลิกเงื่อนไขที่ติด 6 เดือนอะไรแบบนี้

ขอบคุณครับ