ผมซื้อให้เด็กที่บ้านไว้ใช้งาน 2 เครื่อง ตอนนี้พบปัญหาคือ
1. โทรออกจาก kidz watch ไม่ได้เลย ถ่ายรูปไม่ได้ ส่งข้อความเสียงไม่ได้ เพิ่มเพื่อนจากนาฬิกาไม่ได้
2. จาก kidz watch app ที่ผมมีสิทธิเป็น administrator อยู่ ก็ไม่สามารถ tracking ที่อยู่ของ kidz watch ได้, เพิ่มชื่อ family & friend ได้ แต่ไม่สามารถใช้โทรเข้าหา kidz watch ได้ โทรเข้าได้แต่เบอร์เดิมที่เคย add ไว้นานแล้ว แม้จะลบเบอร์นั้นทิ้งไปจาก app ก็ยังโทรเข้าหา kidz watch ได้อยู่
3. ตรวจสอบตัวเครื่องและ app พบว่าเป็น version ล่าสุดแล้วทั้งคู่
มีใครใช้งานอยู่แล้วพบปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยครับ เคยฝากคนที่บ้านให้ไปติดต่อศูนย์ทรู ศูนย์แจ้งว่าถ้าจะส่งตรวจเช็คก็จะมีค่าใช้จ่ายอีก
ใครพอมีวิธีแก้ไขช่วยแนะนำหน่อยนะครับ
เพิ่มเติมอีกนิด reset kidz watch ตั้งค่าใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ
มีใครใช้งาน kidz watch ของทรูอยู่บ้างมั้ยครับ
1. โทรออกจาก kidz watch ไม่ได้เลย ถ่ายรูปไม่ได้ ส่งข้อความเสียงไม่ได้ เพิ่มเพื่อนจากนาฬิกาไม่ได้
2. จาก kidz watch app ที่ผมมีสิทธิเป็น administrator อยู่ ก็ไม่สามารถ tracking ที่อยู่ของ kidz watch ได้, เพิ่มชื่อ family & friend ได้ แต่ไม่สามารถใช้โทรเข้าหา kidz watch ได้ โทรเข้าได้แต่เบอร์เดิมที่เคย add ไว้นานแล้ว แม้จะลบเบอร์นั้นทิ้งไปจาก app ก็ยังโทรเข้าหา kidz watch ได้อยู่
3. ตรวจสอบตัวเครื่องและ app พบว่าเป็น version ล่าสุดแล้วทั้งคู่
มีใครใช้งานอยู่แล้วพบปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยครับ เคยฝากคนที่บ้านให้ไปติดต่อศูนย์ทรู ศูนย์แจ้งว่าถ้าจะส่งตรวจเช็คก็จะมีค่าใช้จ่ายอีก
ใครพอมีวิธีแก้ไขช่วยแนะนำหน่อยนะครับ
เพิ่มเติมอีกนิด reset kidz watch ตั้งค่าใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ