สวัสดีครับ เนื่องจากวันนี้ 14 ก.พ. 2562 อยากจะไปดูหนัง Alita battle angel
แต่เกิดปัญหาตอนใช้บัตร Major student ตามหัวกระทู้เลยครับ
พอถามพนักงาน พนักงานถามว่า อายุเท่าไหร่คะ
เลยตอบไปว่า 23 ครับ พนักงานบอกว่า อายุเกิน 23 เเล้วบัตรจะใช้ไม่ได้ค่ะ
เลยถามกลับไปว่า "อ่าว บัตรอันก่อนผมก็อายุเกิน 23 แล้วนะครับ ก็ยังใช้งานได้อยู่ บัตรนี้ผมพึ่งสมัครตอนเดือน ธันวาคม 61 ก็ยังใช้ได้อยู่นะครับ"
พนักงานเลยตอบว่า บัตรมันตัดทุกสิ้นปีค่ะ
จากนั้นผมเลยเซง เดินออกไปซักพักเลยกะเดินเข้าไปถามพี่พนักงานอีกคน
ได้ความว่า บัตรจะหมดอายุทุกๆสิ้นปีครับ
*** เรื่องอายุเกินนี้ บัตรเก่าตอนยังไม่หมดอายุก็ใช้ได้นะครับ ดูไปสองสามเรื่องเเล้ว
เรื่องที่อยากจะถาม (และคอมเพลน) ทาง Major หรือผู้ที่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เหมือนกัน รวมทั้งผู้ที่มีคำตอบอธิบายได้ชัดเจนช่วยหน่อยครับ
1. หลังบัตรเขียนไว้ว่า บัตรนี้มีอายุใช้งาน 1 ปี นับจากวันที่สมัครมาชิก แล้วคำอธิบายจากพนักงานข้างต้นคือ?
2. ผมกับแฟนพึ่งสมัครบัตรใหม่เดือนธันวาคม ช่วงหนัง Aquaman เข้า แต่แฟนบอกว่า บัตรของแฟนเองก็เจอเหมือนกัน ตอนจะไปดูหนังไวกิ้ง ระบบขึ้นใช้งานไม่ได้ พนักงานถามอายุ แฟนบอกไปว่า 21 พนักงานก็แก้ให้ไม่ได้ จนเสนอให้ทำ "บัตรใหม่" ไม่มีวิธีที่ดีกว่านี้เเล้วหรอครับ
จะบอกว่าเป็นเรื่องอายุก็ไม่ใช่ จะบอกว่า บัตรรีเซททุกสิ้นปี ก็ไม่ใช่ เพราะตัวบัตรเขียนไว้เองว่า มีอายุ 1 ปี นับจากวันที่สมัคร
3. พนักงานบริการไม่ได้เรื่องเลยครับ major ขอนแก่น สาขา โXนม่วง
(แก้ไขเพิ่มเติม)
4. ตอนทำบัตรใหม่เดือนธันวาคม พนักงานเเจ้งว่า ไม่มียอดเงินในบัตรเก่าที่หมดอายุ ซึ่งถ้านับจากความเป็นจริง ควรจะเหลือซัก 30 -50 บาท
เพราะทุกครั้งที่ไปเติมเงิน จะเติมครั้งละ 100 , 200 ใช้ส่วนลดบัตรไปยังไงก็ต้องเหลือซัก 10 20 บาท ซึ่งทั้งบัตรผมบัตรแฟน ไม่เหลือซักบาท
แบบนี้เข้าค่ายโกงผู้บริโภคมั้ยครับ
****หาก tag ผิดห้องขออภัยด้วยครับ
สมัครบัตร Major student เดือนธันวาคม 61 แต่ระบบแจ้ง ยังไม่เปิดใช้งาน
แต่เกิดปัญหาตอนใช้บัตร Major student ตามหัวกระทู้เลยครับ
พอถามพนักงาน พนักงานถามว่า อายุเท่าไหร่คะ
เลยตอบไปว่า 23 ครับ พนักงานบอกว่า อายุเกิน 23 เเล้วบัตรจะใช้ไม่ได้ค่ะ
เลยถามกลับไปว่า "อ่าว บัตรอันก่อนผมก็อายุเกิน 23 แล้วนะครับ ก็ยังใช้งานได้อยู่ บัตรนี้ผมพึ่งสมัครตอนเดือน ธันวาคม 61 ก็ยังใช้ได้อยู่นะครับ"
พนักงานเลยตอบว่า บัตรมันตัดทุกสิ้นปีค่ะ
จากนั้นผมเลยเซง เดินออกไปซักพักเลยกะเดินเข้าไปถามพี่พนักงานอีกคน
ได้ความว่า บัตรจะหมดอายุทุกๆสิ้นปีครับ
*** เรื่องอายุเกินนี้ บัตรเก่าตอนยังไม่หมดอายุก็ใช้ได้นะครับ ดูไปสองสามเรื่องเเล้ว
เรื่องที่อยากจะถาม (และคอมเพลน) ทาง Major หรือผู้ที่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เหมือนกัน รวมทั้งผู้ที่มีคำตอบอธิบายได้ชัดเจนช่วยหน่อยครับ
1. หลังบัตรเขียนไว้ว่า บัตรนี้มีอายุใช้งาน 1 ปี นับจากวันที่สมัครมาชิก แล้วคำอธิบายจากพนักงานข้างต้นคือ?
2. ผมกับแฟนพึ่งสมัครบัตรใหม่เดือนธันวาคม ช่วงหนัง Aquaman เข้า แต่แฟนบอกว่า บัตรของแฟนเองก็เจอเหมือนกัน ตอนจะไปดูหนังไวกิ้ง ระบบขึ้นใช้งานไม่ได้ พนักงานถามอายุ แฟนบอกไปว่า 21 พนักงานก็แก้ให้ไม่ได้ จนเสนอให้ทำ "บัตรใหม่" ไม่มีวิธีที่ดีกว่านี้เเล้วหรอครับ
จะบอกว่าเป็นเรื่องอายุก็ไม่ใช่ จะบอกว่า บัตรรีเซททุกสิ้นปี ก็ไม่ใช่ เพราะตัวบัตรเขียนไว้เองว่า มีอายุ 1 ปี นับจากวันที่สมัคร
3. พนักงานบริการไม่ได้เรื่องเลยครับ major ขอนแก่น สาขา โXนม่วง
(แก้ไขเพิ่มเติม)
4. ตอนทำบัตรใหม่เดือนธันวาคม พนักงานเเจ้งว่า ไม่มียอดเงินในบัตรเก่าที่หมดอายุ ซึ่งถ้านับจากความเป็นจริง ควรจะเหลือซัก 30 -50 บาท
เพราะทุกครั้งที่ไปเติมเงิน จะเติมครั้งละ 100 , 200 ใช้ส่วนลดบัตรไปยังไงก็ต้องเหลือซัก 10 20 บาท ซึ่งทั้งบัตรผมบัตรแฟน ไม่เหลือซักบาท
แบบนี้เข้าค่ายโกงผู้บริโภคมั้ยครับ
****หาก tag ผิดห้องขออภัยด้วยครับ