ใครเคยใช้บริการ K.. แล้วลงยอด COD ผิดบ้างไหม? แล้วได้ยอดที่ K.. หัก 3% ไปคืนหรือไม่?
ดิฉันใช้บริการ K.. ใช้บริการเก็บเงินปลายทาง แต่ได้ลงยอดผิดไปจาก 3,100 บาท เป็น 30,100 บาท ยอดหัก 3% จาก 93 บาท เป็น 903 บาท ได้โทรแจ้งทาง K.. ให้เปลี่ยนยอดเก็บเงินปลายทางลูกค้า จากที่ลงยอดผิดไป 30,100 บาท เป็น 3,100 บาท ทาง K.. และทาง K.. เก็บเงินปลายทางจากลูกค้ายอด 3,100 บาท ดิฉันได้รับเงินจำนวน 3,100 บาท จากที่ทาง K.. โอนให้ และได้สอบถามไปทางสาขาและสำนักงานใหญ่ว่าเงินที่หัก 3% จาก 93 บาท เป็น 903 บาท ส่วนต่างจะเหลือที่ 810 บาท สามารถคืนให้ได้หรือไม่ ทางสาขาและสำนักงานใหญ่แจ้งว่าไม่สามารถคืนยอดที่หัก 3% ไปแล้วได้ เพราะว่าได้ส่งเข้าระบบไปแล้ว และเป็นเพราะลูกค้าลงยอด COD ผิดเอง ไม่ได้เป็นความผิดของทาง K.. ช่วยอะไรไม่ได้ - -*

อยากทราบว่ามีสมาชิกท่านใดเคยมีประสบการณ์แบบนี้ ช่วยแชร์ให้ทราบด้วยค่ะว่าผลเป็นอย่างไร
ขอบคุณค่ะ