หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
พอก้ันทีค่ายทรูโทรไปเปลี่ยนโปรจาก 1299 เป็น 299 แล้วไม่ถูกเปลี่ยน ถูกคิดเงินเกิน
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
4G
ย้ายค่ายเบอร์เดิม
Mobile Operator
สงสัยเป็นพนักงานใหม่ ที่ไม่มีความรู้ ว่าโปรที่ผูกกับมือถือสิ้นสุดลง สามารถเปลี่ยนโปรใหม่ได้เลย พอติดต่อ Call Center ให้รอตรวจสอบ IT เป็นอาทิตย์ ๆ ทำไมใช้เวลานานจัง ค่ายอื่นเขาทำได้เลย นี่แหละเป็นเหตุผลสำคัญ ถึงสัญญาณคุณจะดี แต่การบริการแย่แบบนี้ ก็ขอย้ายค่ายดีกว่า
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ค่าบริการค่ายทรูเกินมา
ค่าบริการเกินมา 196 บาท SMS บอกว่าเนื่องจาก สมัครแพ็คเกจเสริม ทั้งที่ใช้แบบรายเดือนไม่ได้สมัครอะไรเพิ่มเลย จาก370++ เพิ่มเป็น 540++ บาท ติดต่อพนักงานก็ยากมากๆ อยากติดต่อพนักงาน Call center ยากมาก ใครร
สมาชิกหมายเลข 8477854
True Call Center ที่ชื่อว่ามะลิ ไม่สามารถตอบคำถามที่ละเอียดได้ จะทำอย่างไรให้ได้คุยกับคน
ผมได้รับบิลค่าบริการทรู แล้วมีส่วนเกินจากปกติ จึงต้องการสอบถามกับคอลเซนเตอร์ของทรู แต่ AI มะลิตอบได้แค่คำถามเบสิค หรือทรูจะต้องการปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่มีปัญหา ถ้าจะย้ายค่าย จะมีปัญหาพวกนี้ห
สมาชิกหมายเลข 5567320
เตือนก่อนดำเนินการ ใบแจ้งชำระหนี้ทรู จากสำนักงานกฎหมาย
เกิดจากเราจะย้ายค่าย ก็เลยเข้าไปช็อปทรู แต่เครื่องที่จะย้ายพนักงานเปิดเบอร์พ่วงให้ตั้งแต่แรกตอนซื้อเครื่อง ตอนจะย้ายย้ำกับพนักงานว่าจะย้ายเบอร์หลัก อีกเบอร์เปลี่ยนเป็นเติมเงิน หรื
สมาชิกหมายเลข 1894000
เดี๋ยวนี้ติดต่อcall center ทรูโดยตรงไม่ได้หรอกครับพอดีจะถามเรื่องราคาเน็ตที่เพิ่มขึ้น
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทีไรก็มีแต่ AI เป็นคนรับ พอขอติดต่อหา call center โดยตรงก็จะบอกว่ามีสายจำนวนมาก แต่ก่อนยังสามารถโทรคุยกันแบบ real time ได้เลย เดี๋ยวนี้ทำไม่ได้แล้วหรอครับ พอดีสงสัยยอดค่าบริการที่อยู่
สมาชิกหมายเลข 8572042
เพิ่งซื้อIphone16 มา จากค่าย TrueMove มา ด้วยโปร 1,299 แต่มีข้อความแปลกเข้ามา
เพิ่งซื้อมือถือมา แล้วใช้โปรทรู 1299 แต่ว่ามีความข้อความเข้ามาบอกวันนี้ว่าจะปรับวงเงินเป็น 950คืออะไรคะ
สมาชิกหมายเลข 8345209
พนักงานทรูติดต่อยากมาก
เกิดจากย้ายเครื่องแลเว esim หายเลยติดต่อพนักงาน ทรูไผ รอเป็นชั่วโมง ห่วยมาก
สมาชิกหมายเลข 8572916
เรื่องวุ่นๆของค่ายมือถือ เขียวๆ ที่ติดต่อแจ้งไป ก็ไม่แก้ไขเปลี่ยนแปลงอะไรเลย....
1. เวลาโทรติดต่อ Call Center ใช้เวลาร่วม 10-30 นาที ถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ 2. แจ้งเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม ไม่เคยได้รับความร่วมมือ จะชักแม่น้ำทั้ง5 เพื่อไม่ให้เราย้าย 3. พอใช้ที่เดิมไม่ย้ายไปไหน ได้
สมาชิกหมายเลข 3431134
มีหนังสือใบแจ้งหนี้ทรูค้างชำระแต่มันไม่เขียนบอกว่าส่งฟ้องตามกฎหมายเลย
เบอร์ทรู 095-659-0302 รายเดือนค้างชำระ 967.15บ. เกือบจะถึง 1,000บ. แล้วไม่ได้จ่ายเป็นเพราะไม่สะดวกที่จะจ่ายเงินเบอร์ทรูมูฟเอชรายเดือน อยากจะเปลี่ยนเบอร์ทรูระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงินได้ไหมครับ เติมเง
สมาชิกหมายเลข 8571929
จะย้ายค่ายมือถือทรูไม่ยอมให้รหัสย้ายค่าย
คือส่งขอรหัสย้ายค่ายจากทรู ขอยังไงก็ไม่ให้ทั้งที่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแล้ว และเรายืนยันที่จะย้ายทำไมไม่ให้รหัสสักที เราสามารถฟ้อง สคบ.ได้ไหมคะปล.ใช้แบบเติมเงิน ไม่มีค้างอะไร ไม่มีสมัครอะไรเลย
สติสช์ตัวน้อย
พบคอลเซ็นเตอร์แอบอ้างมาจาก ผู้ให้บริการอินเตอร์รายใหญ่
-อยากทราบว่า บริษัท True Corporation จะมีแนวทางยังไงในการจัดการผู้ที่แอบอ้าง ตนว่าเป็นพนักงานของบริษัทโดยโทรมา ในลักษณะหลอกลวง ให้หลงเชื่อในการสนทนาเบื้องต้น ปลายสายได้แจ้งว่า "ทางเรา(ลูกค้า)ได้ไ
สมาชิกหมายเลข 4326576
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
4G
ย้ายค่ายเบอร์เดิม
Mobile Operator
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
พอก้ันทีค่ายทรูโทรไปเปลี่ยนโปรจาก 1299 เป็น 299 แล้วไม่ถูกเปลี่ยน ถูกคิดเงินเกิน