ทรูบริการแย่มาก ถามอะไรก็ไม่ตอบ

พอดีต้องการถามเรื่องเน็ตรายเดือนแบบเติมเงิน ที่ว่า 20-30 mbไม่ลดสปีดไม่จำกัดเน็ตและได้โทรฟรีทุกเครือข่ายอีกต้องทำยังไง

ใช้เน็ตฟรีจากทรูมา2ปีเเล้วครับ เหตุเกิดจากกดรหัสเน็ตฟรีมั่วๆตามในเน็ตเสริทในGoogle  (ผมจำไม่ได้เเล้วนะครับว่ากดรหัสอะไรนานมากเเล้ว) เเล้วมีSmsเด้งเป็นภาษาพม่า หลังจากนั้นก็ใช้เน็ตฟรีตลอดเลยครับ เ

เท้าความก่อนครับ  คือวันที่ 27 ธค 67 ได้จ่ายบิลค่าอินเทอร์เน็ตมิอถือรายเดือนที่ 7-11 ช่วง 17 น.   หลังจากจ่ายบิลผ่านไป 3 ชั่วโมงแล้ว  ไอเราก็คิดว่า  น่าจะเล่นเน็ตได้เร็วตามปกต

คืนนี้ระบบจะตัดบิลเสร็จมยครับ   ก่อนหน้านี้ตั้งกระทู้ไปก็แล้ว  inbox ส่วนตัวให้แอดมินทรูก็แล้ว  เงียบ   หากแก้ปัญหาไม่ได้  หรือตรวจสอบระบบว่าผิดพลาดตรงไหนไม่พบ 

ไวไฟที่บ้านเครื่องอื่นใช่ได้ปกติค่ะ แต่มือถือเครื่องหนึ่งใช้ไม่ได้ อีกค่ายบอกให้ติดต่อtrueให้ดูเรื่องเราเตอร์ให้ค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

หลังไมค์ไปหาแล้วยังไม่ตอบกลับ ค่าโทร 30 นาทีในเครือข่าย หายไปทุกเบอร์ค่ะ รายเดือน 4 เบอร์ เติมเงิน 9 เบอร์ ส่วน internet 320 mb & sms 50 ครั้ง สิทธิ์ทรูโบนัส ได้รับตามปกติ ลองกด *

ติดต่อทรู1242รอเกือบช.ติดต่อไม่ได้ เบอร์ 0803587146 โทรเข้าได้โทรออกไม่ได้