จริงหรือเปล่าครับเรื่องไฟล์แนบ PDF ถ้าเปิดจาก Outlook ที่ปีต่ำกว่า จะเห็นเป็นหน้าเปล่า พอดีมีคนบอกมา ต้องอัพเกรดให้เท่ากัน

พอดีว่าที่บริษัทเป็น Outlook 2010 เปิดไฟล์ PDF จากอีเมลของลูกค้าเจ้าหนึ่งทีไร จะเป็นหน้ากระดาษเปล่าๆเสมอ เป็นอยู่แค่เจ้าเดียว แต่เปิดเมลจากทั่วโลกได้หมด ทีนี้ลูกค้าเจ้านี้บอกว่า ต้องอัพเดตเป็น Outlook 2013 เท่านั้น ถึงจะเปิดไฟล์แนบ PDF แล้วเห็นรายละเอียด ไม่เป็นหน้ากระดาษเปล่าๆ

เลยขอสอบถามว่าจริงหรือเปล่าครับ แต่ตอนเปิดจากบริษัทคนไทยทุกเจ้า รวมทั้งเมืองนอกอย่างเยอรมนี สิงคโปร ์ ไต้หว้น จีน อินเดีย อิตาลี ไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เลย เป็นเฉพาะลูกค้าเจ้านี้เจ้าเดียว

ขอสอบถามหน่อยครับว่าจริงหรือเปล่า