เซลล์กับไฟแนนซ์

สวัสดีค่ะ เราอยากขอความเห็นจากพี่ๆเพื่อนๆในพันทิพ หน่อยค่ะ
คือเราได้ไปเดินงานมอเตอร์โชว์มาเมื่อเดือนธันวา และได้สนใจรถยนต์รุ่นหนึ่งของค่ายค่ายหนึ่ง และดูรายละเอียดแล้วตกลงกับแฟนว่าชอบและได้ศึกษามาพอสมควรแล้ว เลยตัดสินใจจองในงานมอเตอร์โชว์และได้คุยรายละเอียดกับเซล์เรื่องของแต่ง+เงินผ่อน+เงินดาว์ และของแถมๆอื่นๆ คุยเสร็จคือโอเคตัดสินใจจองเป็นเงินจำนวน 3,000บาท  และเราได้จองรถตั้งแต่วันที่5ธันวาคม2561 เรากับแฟนก็รอให้ไฟแนนซ์มาทำเรื่องหลังจากจองไปได้ 1-2อาทิตย์ไฟแนนซ์โทรมาสอบถามข้อมูลแฟนว่าทำงานอะไรรายได้เท่าไหร่ คุยได้สักพักก็วางสายไป แต่ว่ายังไม่ได้เซ็นเอกสารใดๆแค่โทรมาถามข้อมูลเท่านั้น หลังจากนั้นเราก็รอเขามาทำเรื่องแต่ก็เงียบหาย เราทักไปถามเซลล์ก็บอกว่าตามไฟแนนซ์ให้อยู่ เราตามตั้งแต่ก่อนสิ้นปีเซลล์บอกว่าจะให้ไฟแนนซ์มาหลังปีใหม่แต่ก็ไม่มาเราทักไลน์ไปตลอดเกือบทุกวันแต่ก็ได้คำตอบเดิมคือ ตามให้อยุ่ค่ะ ไฟแนนซ์ไม่ได้ผ่านมาทางบ้านเรามั่งล่ะ ไฟแนนซ์คิวเยอะบ้าง พอโทรหาเซลล์ก็บอกติดประชุมไม่ว่างคุยเดี๊ยวโทรกลับ แต่ก้ไม่โทรกลับมา เราทักไลน์หาทุกวันก็บอกคำเดิมๆตามให้อยู่ค่ะ จนถึงวันนี้ 22มกราคม2562 ไฟแนนซ์ก็ยังไม่มาทำเรื่อง เซลล์อ่านไลน์บ้างตอบบ้างไม่ตอบบ้าง และในใบจองเราระบุไว้ว่ารับรถเดือนกุมภา2562 และตอนนี้ไม่มีไฟแนนซ์หรือเซลล์มาทำเรื่องแบบนี้เราทำไงได้มั่งคะอยากยกเลิกแต่กลัวจะไม่ได้เงินจองคืน หรือมีวิธีไหนบ้างไหมคะ เพราะเราเริ่มไม่โอเคกับการทำงานของเซลล์แบบนี้แล้วคะ คือไม่อยากรอแบบไร้จุดหมายแล้วคะ
ปล.เป็นรถคันแรกของชีวิตเรากับแฟนด้วยคะเลยเครียดๆ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ไปที่ศูนย์เลยครับผม คุยกับผู้จัดการศูนย์เลย ว่าเซลล์ ไม่ยอมประสานงานให้ ต้องการยกเลิกจอง แล้วขอเงินคืน ถ้าไม่คืน ก็ฟ้อง สคบ. ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่