เนื่องด้วยผมอยากมีบัตรเครดิตเพิ่มอีกสัก1ใบของ ธ.กสิกร บวกกับผมได้อ่านกระทู้หลายๆกระทู้ในพันทิปเกี่ยวกับการสมัครบัตรเครดิตรแบบใช้เงินฝากค้ำประกันของ ธ.กสิกร ช้าบ้าง,จนท ไม่ค่อยรู้เกี่ยวกับวิธีการสมัครแบบใช้เงินฝากค้ำประกันบ้าง ฯลฯ ทำให้ผมลังเลอยู่พักนึงว่าจะสมัครบัตรเครดิตแบบใช้เงินฝากค้ำประกันของ ธ.กสิกร ดีรึเปล่า เพราะที่บ้านผมก็อยู่ต่างจังหวัดด้วย ผมก็ใช้เวลาคิดอยู่นานและถามเจ้าหน้าที่ธนาคารในพันทิปเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้ในการสมัคร จำนวนเงินในการสมัครบัตรเครดิตแบบใช้เงินฝากค้ำประกัน จนทำให้ผมตัดสินใจได้ว่า "ลองสมัครดูละกัน"
วันที่26/12/2561 ผมก็ไปที่ ธ.กสิกร โดยผมนำเอกสารการไปสมัครนั้นก็คือ "บัตรประชาชน" ไปแค่อย่างเดียวครับ เมื่อไปถึงสาขา เจ้าหน้าที่ก็กดบัตรคิว (ซึ่งในใจผมก็คิดว่าเจ้าหน้าที่เค้าจะรู้รึเปล่าว่ามีการสมัครบัตรแบบใช้เงินฝากค้ำประกันด้วย) พอถึงคิวผม เจ้าหน้าที่ถามว่า
เจ้าหน้าที่:วันนี้คุณลูกค้าจะสมัครบัตรเครดิตประเภทไหนคะ
ผม:"สมัครบัตรเครดิตแบบใช้เงินฝากค้ำประกันบัตรOneSiam" ครับ
เจ้าหน้าที่:ไม่ทราบว่าคุณลูกค้าจะเปิดบัญชีประเภทไหนคะ ฝากประจำ 3 6 12เดือน หรือ บัญชีออมทรัพย์ คะ
ผม:ผมสนใจเปิดบัญชีฝากประจำ12เดือนครับ
เจ้าหน้าที่:ขอบัตรประชาชนคุณลูกค้าด้วยคะ
ผม:ได้ครับ
หลังจากนั้นผมก็รอเจ้าหน้าที่เค้าเปิดบัญชีให้ และเมื่อเปิดบัญชีเสร็จแล้วทางเจ้าหน้าที่ก็มีเอกสารให้ผมเซ็น โดยให้ผมเซ็นตามจุดต่างๆที่ทางเจ้าหน้าที่เค้ามาร์คจุดไว้ครับ
เมื่อผมได้เซ็นเอกสารตามจุดต่างๆ ตามที่เจ้าหน้าที่บอกทางเจ้าหน้าที่ก็ได้ให้ "สมุดบัญชีเงินฝากประจำ"มาครับ
เมื่อเซ็นเอกสารทุกอย่างผมก็ได้กลับบ้านพร้อมสมุดบัญชีครับ (ธนาคารกสิกรไม่มีการยึดสมุดบัญชีนะครับ)
วันที่27/12/2561 มีสายจากธนาคารสาขาโทรมา บอกให้ผมไปเซ็นเอกสารเพิ่มเติมครับ ซึ่งผมก็ได้เข้าไปเซ็นในทันทีเลย หลังจากเซ็นเสร็จทางเจ้าหน้าทีเขาก็บอกว่าจะจัดส่งเอกสารให้วันที่29/12/2561
วันที่29/12/2561 มีสายจากทางธนาคารสาขาโทรมาแจ้งว่าได้จัดส่งเอกสารในการสมัครบัตรให้ผมแล้วครับ แต่อาจจะช้าหน่อยเพราะว่าติดช่วงเทศกาลปีใหม่ (ผมชอบมากในการบริการของสาขา)
วันที่8/01/2562 เนื่องจากผ่านช่วงเทศการหยุดยาวปีใหม่ผมก็ได้ติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่กสิกรไทยผ่านช่องทางพันทิป ทางเจ้าหน้าที่แจ้งมาว่ายังไม่พบเอกสารในระบบ และทางเจ้าหน้าที่ก็ได้ช่วยประสานงานไปยังสาขาที่ผมได้ไปสมัครบัตร ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ในพันทิปและทางเจ้าหน้าที่สาขา ประสานงานกันดีมาก และในช่วงเย็นๆ ของวัน ทางเจ้าหน้าที่สาขาก็โทรมาบอกว่าตอนนี้เอกสารได้ถึงสำนักงานใหญ่แล้ว เจ้าหน้าที่คนที่รับเอกสารชื่อXXX(ผมไม่ขอบอกนะครับ) ซึ่งผมก็โล่งอก
วันที่9/01/2561 เวลา10.17 ก็มีSMSแจ้งมาที่มือถือบอกว่า"บัตรเครดิตร่วมOneSiamของท่านอนุมัติแล้ว ธ. จะจัดส่งบัตรให้ท่านภายใน7วันทำการ" (ผมก็งงหน่อยๆไม่คิดว่าใบสมัครจะได้รับการอนุมัติเร็วขนาดนี้)
วันที่11/01/2562 ผมได้ติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่จ้าหน้าที่กสิกรไทยผ่านช่องทางพันทิป เพื่อที่จะขอเลขนำจ่าย ทางเจ้าหน้าที่ก็ขอเบอร์โทรติดต่อกลัลเพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่CCโทรกลับ เพราะว่าในช่องทางพันทิปไม่สามารถตรวจสอบได้ ผมก็เลยให้เบอร์โทรติดต่อกลับทางเจ้าหน้าที่ เ
วลา17.19น มีสายเรียกเข้าจากธนาคาร
เจ้าหน้าที่:สวัสดีค่ะ คุณ...ดิฉันรับเรื่องต่อจากทางเจ้าหน้าที่พันทิปนะคะ เนื่องจากคุณ...มีการติดต่อเข้ามาสอบถามในเรื่องการขอเลขนำจ่ายในการจัดส่งบัตรเครดิต
ผม:ใช่ครับ
เจ้าหน้าที่:ตอนนี้บัตรของคุณลูกค้าถูกจัดส่งแล้วนะคะ ธนาคารจัดส่งบัตรไปยังไปรษณีย์ให้วันนี้ช่วงเวลา15.00น ไม่ทราบว่าลูกค้าสะดวกจดหมายเลขนำจ่ายไหมคะ
ผม:สะดวกครับ
เจ้าหน้าที่:คุณลูกค้าจะได้รับบัตรภายในอาทิตย์หน้านะคะ ถ้าภายในอาทิตย์หน้ายังไม่ได้รับบัตรก็ให้ติดต่อมาทางเจ้าหน้าที่ได้เลยนะคะ
ผม:ได้เลยครับผม
หลังจากได้รับเลขนำจ่ายผมก็ได้เช็คทางเว็ปไปรษณีย์ ก็มีข้อมูลในการรับเข้าระบบเรียบร้อยแล้ว
วันที่15/01/2562 ผมได้เช็คเลขนำจ่ายก็พบว่าทางไปรษณีย์เตรียมการจำจ่ายแล้วครับ...และแล้วเวลาที่ไปรษณีย์ก็มาส่งบัตรให้ผม
ซองการจัดส่งบัตร สวยมากครับ
เมื่อแกะซองออกมาก็จะเจอ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่การจัดส่ง วงเงินบัตร วันหมดอายุบัตร และวิธีการเปิดใช้งานบัตร
และเมื่อเปิดออกมาก็จะเจอกับบัตรเครดิต บัตรจริงสวยกว่าในเว็ปอีกนะครับ ดูพรีเมียมมาก
และภายในซองก็มีสิทธิ์ประโยชน์ และข้อกำหนดเงื่อนไขการใช้บัตรเครดิต
บัตรจริงOneSiamครับผม ผมชอบตรงชิปการ์ดมากครับ ดูไม่เหมือนของธนาคารอื่น
สรุป ข้อดี ข้อเสนอแนะ ในการสมัครบัตรเครดิตครั้งนี้ของผมนะครับ
ข้อดี
-ทางเจ้าหน้าที่สาขาและในพันทิปและCCบริการดีมาก คอยช่วยเหลือตลอด
-เจ้าหน้าที่สาขามีความรู้ความเข้าใจในการสมัครบัตรเป็นอย่างดี
ข้อเสนอแนะ
-ทางธนาคารควรจะมีระบบในการเช็คสถานะการสมัครผ่านทางเว็ปไซต์
ผมหวังว่ากระทู้ของผมคงมีประโยชน์กับผู้ที่อ่านไม่มากก็น้อยนะครับ ถ้าผิดพลาดประการใดผมต้องขออภัยนะที่นี้ด้วยนะครับ
[CR] [Review]การสมัครบัตรเครดิตแบบใช้เงินฝากค้ำประกัน ธ.กสิกรไทย
ผม:"สมัครบัตรเครดิตแบบใช้เงินฝากค้ำประกันบัตรOneSiam" ครับ
เจ้าหน้าที่:ไม่ทราบว่าคุณลูกค้าจะเปิดบัญชีประเภทไหนคะ ฝากประจำ 3 6 12เดือน หรือ บัญชีออมทรัพย์ คะ
ผม:ผมสนใจเปิดบัญชีฝากประจำ12เดือนครับ
เจ้าหน้าที่:ขอบัตรประชาชนคุณลูกค้าด้วยคะ
ผม:ได้ครับ
หลังจากนั้นผมก็รอเจ้าหน้าที่เค้าเปิดบัญชีให้ และเมื่อเปิดบัญชีเสร็จแล้วทางเจ้าหน้าที่ก็มีเอกสารให้ผมเซ็น โดยให้ผมเซ็นตามจุดต่างๆที่ทางเจ้าหน้าที่เค้ามาร์คจุดไว้ครับ
เมื่อผมได้เซ็นเอกสารตามจุดต่างๆ ตามที่เจ้าหน้าที่บอกทางเจ้าหน้าที่ก็ได้ให้ "สมุดบัญชีเงินฝากประจำ"มาครับ
เมื่อเซ็นเอกสารทุกอย่างผมก็ได้กลับบ้านพร้อมสมุดบัญชีครับ (ธนาคารกสิกรไม่มีการยึดสมุดบัญชีนะครับ)
วันที่27/12/2561 มีสายจากธนาคารสาขาโทรมา บอกให้ผมไปเซ็นเอกสารเพิ่มเติมครับ ซึ่งผมก็ได้เข้าไปเซ็นในทันทีเลย หลังจากเซ็นเสร็จทางเจ้าหน้าทีเขาก็บอกว่าจะจัดส่งเอกสารให้วันที่29/12/2561
วันที่29/12/2561 มีสายจากทางธนาคารสาขาโทรมาแจ้งว่าได้จัดส่งเอกสารในการสมัครบัตรให้ผมแล้วครับ แต่อาจจะช้าหน่อยเพราะว่าติดช่วงเทศกาลปีใหม่ (ผมชอบมากในการบริการของสาขา)
วันที่8/01/2562 เนื่องจากผ่านช่วงเทศการหยุดยาวปีใหม่ผมก็ได้ติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่กสิกรไทยผ่านช่องทางพันทิป ทางเจ้าหน้าที่แจ้งมาว่ายังไม่พบเอกสารในระบบ และทางเจ้าหน้าที่ก็ได้ช่วยประสานงานไปยังสาขาที่ผมได้ไปสมัครบัตร ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ในพันทิปและทางเจ้าหน้าที่สาขา ประสานงานกันดีมาก และในช่วงเย็นๆ ของวัน ทางเจ้าหน้าที่สาขาก็โทรมาบอกว่าตอนนี้เอกสารได้ถึงสำนักงานใหญ่แล้ว เจ้าหน้าที่คนที่รับเอกสารชื่อXXX(ผมไม่ขอบอกนะครับ) ซึ่งผมก็โล่งอก
วันที่9/01/2561 เวลา10.17 ก็มีSMSแจ้งมาที่มือถือบอกว่า"บัตรเครดิตร่วมOneSiamของท่านอนุมัติแล้ว ธ. จะจัดส่งบัตรให้ท่านภายใน7วันทำการ" (ผมก็งงหน่อยๆไม่คิดว่าใบสมัครจะได้รับการอนุมัติเร็วขนาดนี้)
วันที่11/01/2562 ผมได้ติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่จ้าหน้าที่กสิกรไทยผ่านช่องทางพันทิป เพื่อที่จะขอเลขนำจ่าย ทางเจ้าหน้าที่ก็ขอเบอร์โทรติดต่อกลัลเพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่CCโทรกลับ เพราะว่าในช่องทางพันทิปไม่สามารถตรวจสอบได้ ผมก็เลยให้เบอร์โทรติดต่อกลับทางเจ้าหน้าที่ เวลา17.19น มีสายเรียกเข้าจากธนาคาร
ผม:ใช่ครับ
เจ้าหน้าที่:ตอนนี้บัตรของคุณลูกค้าถูกจัดส่งแล้วนะคะ ธนาคารจัดส่งบัตรไปยังไปรษณีย์ให้วันนี้ช่วงเวลา15.00น ไม่ทราบว่าลูกค้าสะดวกจดหมายเลขนำจ่ายไหมคะ
ผม:สะดวกครับ
เจ้าหน้าที่:คุณลูกค้าจะได้รับบัตรภายในอาทิตย์หน้านะคะ ถ้าภายในอาทิตย์หน้ายังไม่ได้รับบัตรก็ให้ติดต่อมาทางเจ้าหน้าที่ได้เลยนะคะ
ผม:ได้เลยครับผม
หลังจากได้รับเลขนำจ่ายผมก็ได้เช็คทางเว็ปไปรษณีย์ ก็มีข้อมูลในการรับเข้าระบบเรียบร้อยแล้ว
วันที่15/01/2562 ผมได้เช็คเลขนำจ่ายก็พบว่าทางไปรษณีย์เตรียมการจำจ่ายแล้วครับ...และแล้วเวลาที่ไปรษณีย์ก็มาส่งบัตรให้ผม
สรุป ข้อดี ข้อเสนอแนะ ในการสมัครบัตรเครดิตครั้งนี้ของผมนะครับ
ข้อดี
-ทางเจ้าหน้าที่สาขาและในพันทิปและCCบริการดีมาก คอยช่วยเหลือตลอด
-เจ้าหน้าที่สาขามีความรู้ความเข้าใจในการสมัครบัตรเป็นอย่างดี
ข้อเสนอแนะ
-ทางธนาคารควรจะมีระบบในการเช็คสถานะการสมัครผ่านทางเว็ปไซต์
ผมหวังว่ากระทู้ของผมคงมีประโยชน์กับผู้ที่อ่านไม่มากก็น้อยนะครับ ถ้าผิดพลาดประการใดผมต้องขออภัยนะที่นี้ด้วยนะครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้