True ช่วยแก้ปัญหาเรื่องการเข้าทรูวอลเล็ทได้มั้ยคะ

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่าคือเรามีปัญหาเรื่องการเข้าสู่ระบบของทรูวอลเล็ตค่ะมันเกินจำนวนที่ระบุรหัสผ่านเนื่องจากทางนี้จำรหัสผ่านไม่ได้ค่ะแลเวประเด็นคือเบอร์นี้ไม่ได้เชื่อมกับอีเมลกับรหัสบัตรประชาชนค่ะพอดีว่าทั้งรหัสบัตรประชาชนกับอีเมลผูกกับอีกเบอร์ซึ่งไม่ได้ใช้น่ะค่ะ แถมมีเงินอยู่ราวๆ2พันกว่าด้วยเลยเป็นเรื่องที่กังวลสำหรับเรามากๆเลยค่ะ เกรงว่าจะเข้าไม่ได้อีกTT

เลยอยากจะขอให้ทางศูนย์ช่วยน่ะค่ะ แต่ติดตรงที่เราTruemoney customer careเขาก็ให้เราต่อคิวจนมีขึ้นมาว่าจะส่งทางอีเมลอีกทีซึ่งผ่านมาเป็นวันสองวันแล้วยังไม่มีการตอบกลับใดๆเลยค่ะ พอจะมีช่องทางไหนที่ช่วยแก้ไขปัญหาเรื่องนี้อีกรึป่าวคะ พอดีมันจำเแ็นจริงๆ เคลียดมากๆเลยค่ะ รบกวนด้วยนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 4337895 ท่านสามารถส่งข้อมูลเพิ่มเติมเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ โดยคลิกที่  Truemoney Customer Care   เลือก ส่งข้อความ  จากนั้นทำการแจ้งรายละเอียด ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่