รกดแลก TruePoint เพื่อเปลี่ยนเป็นเงินเข้าบัญชี True Money Wallet ไป ยอด TruePoint ถูกตัด แต่ยอด True money wallet เงินไม่เข้าค่ะ ติดต่อ call center true money ก็ไล่ให้ไปติดต่อ call center true พยายามต

เมื่อเวลาประมาณ18:00เราจะโอนทรูวอเลตแต่ดันกดโอนไปเบอร์เก่า ที่ไม่ได้ใช้งานซิมแล้ว พอจะเข้าสู่ระบบต้องมีการยืนยัน OTP อยากทราบว่าต้องทำอย่างบ้างคะ

ก็คือวันที่ 8/12/67 ทางเราได้เข้าสู่ระบบบัญชีของวอเล็ท ซึ่งมันจะมีให้ยืนยันเบอร์โทร เราก็ใส่เบอร์โทรไป แล้วมันมีให้ใส่รหัส OTP เพื่อยืนยันเบอร์โทร ทีนี้เราก็รอว่ามันจะส่งมาตอนไหน ปรากฏว่าครบ60วิแล้ว ม

ได้ทำการเติมเงินผิดเบอร์ของทรูมูฟ โดยเติมจาก true money wallet อยากสอบถามว่าสามารถดึงยอดกลับมาที่ true money wallet ได้ไหมคะ หรือว่าสามารถยกยอดไปเบอร์ที่ถูกต้องได้มั้ยคะ เนื่องจากว่ายอดที่เติมมันเยอะ

เราอยากยกเลิกวอลเล็ทเบอร์เก่าแล้วเอาเบอร์ใหม่แทนอะแต่เลขบัตรประชาชนมันใช้ไปแล้วเราควรทำไงดีคะ แล้วก็ดันลืมรหัสผ่ายวอลเล็ตสะด้วย พอจะเปลี่ยนรหัสเบอร์เราก็โดนระงับอ่าาาทำไงดีๆๆๆ

คือเติมเงินทนูวอเลตผิดไปค่ะ 210 บาท  ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้ โทรหาปลายสายไม่คืนเงินให้ค่ะ  ต้อฃทำยังไงบ้างคะ

จำรหัสผ่านและอีเมล เข้า true money wallet ไม่ได้ได้จะต้องแก้ปัญหายังไงครับ ขอบคุณ