กดซื้อผิดแต่ยกเลิกคำสั่งซื้อไม่ได้ ผู้ขายปฏิเสธยกเลิกด้วย

เรื่องของเรื่องคือ ผมกดเข้าไปดูสินค้าเขาจริง แต่มันไปอยู่ในตะกร้าตอนไหนไม่รู้ พอกดยืนยันคำสั่งซื้อสำเร็จ ถึงมาเห็น มันรวมไปอยู่ในตะกร้ากกับสินค้าที่ผมสั่งซื้อด้วย  เลยรีบยกเลิกคำสั่งซื้อ และพร้อมส่งข้อความหาผู้ขายทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ผ่านไป 9 ชม. ลองเข้าไปดูในแอพ ผู้ขายปฏิเสธการยกเลิก และแอพแจ้งว่าผมเคยยกเลิกไปครั้งนึง  ยกเลิกครั้งที่สองไม่ได้แล้ว  รอผู้ขายตอบข้อความเกือบ 1 วันเต็ม สถานะสินค้าพร้อมเตรียมจัดส่ง  และผู้ขายตอบมา I will send asap.  ประมาณว่าผู้ขายอาจไม่เข้าใจว่าเราต้องการ Cancel ดันจะส่งให้เร็วที่สุด  ไม่ยอมยกเลิกให้  ตอบไปก็เหมือนจะรอคำตอบเป็นวัน

คราวนี้ทำยังไงครับ แต่ดีที่ผมเป็นแบบชำระปลายทาง  ถ้า Kerry ส่งมา ก็ปฎิเสธรับของหรืออย่างไรครับ

ปวดหัวมากๆ ติดตอกับทางแอดมิน เขาจะจัดการให้ไหมครับ แนะนำทีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่