คำถามตามหัวกระทู้นะครับ ตอนนี้ผม งง มาก

คือ ผมใช้ ซิม Dtac แบบเติมเงิน เวลาใช้ เน็ต ก็ใช้เน็ตบ้านไม่ก็ที่ทำงาน ซึ่งเป็นแบบ wifi ทั้ง 2 ที่
ที่บ้านเป็น เน็ตเคเบิ้ลของค่าย เขียว ตั้งเครื่องปล่อย wifi ส่วนที่ทำงานเป็น เน็ตของค่ายแดง กับ เขียว ก็ปล่อย wifi ฟรี
แล้วทีนี้เรื่องมันเริ่มเมื่อราวๆปลายปีก่อน(ผมจำเดือนไม่ได้) ที่จู่ๆ ก็มี แมสเซส จาก Dtac ส่งมาว่า เงินในซิมเหลือน้อยกว่า 2 บาท
ผมก็งงสิ โทรก็ไม่ได้โทร เน็ตมือถือก็ไม่ได้เปิด โปรหักเงินอะไรเราก็ไม่มี ไม่ได้สมัคร โดนหักเงินได้ไง
(เงินที่เติมทิ้งไว้เผื่อโทร เผื่อใช้ซื้อโปรเน็ต โดนหักหมด) ผมก็เอ๊ะใจ แต่ก็ปล่อยทิ้งเรื่อยมา เริ่มทนไม่ไหว มันไม่ใช่แล้ว
มันหักฟรีๆเลยนี่หว่า

ผมเลยเริ่มทดลองจากที่ไม่มีอะไร 0 บาท เติม ไป 10 บาท ในวันที่ 2 มกราคม 2562 ที่ผ่านมา
(ขอโทษด้วยนะครับ ผมย่อรูปไม่เป็น)

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้



เติมตอนเที่ยง ผ่านมา 5 ชั่วโมง อ้าว เฮ้ย หักแล้ว
เห็น กากบาทไหมครับ เน็ตมือถือไม่ได้ใช้นะครับ ผมใช้แต่ wifi ฟรี (มันหักเงินด้วยเหรอ)

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้


ทีนี้ก็เลยลองมาดูบันทึกการใช้เน็ตเครือข่ายของ Dtac

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ครับ 0 B ไม่ขยับ แต่มีการหักตังค์ไปแล้ว

ถ้าถามว่าผมใช้โปร Dtac อะไร มีหัก ตังค์ อะป่าว นี่ครับ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

เช็คโปรฯ ก็แล้ว เช็ค *137 ก็แล้ว ไม่มีติดหักเงินตรงไหนเลย สรุปแล้ว Dtac หักเงินผมไปได้ยังไง เน็ตรั่ว? ผมตั้งค่าเน็ตผิด?

ใครพอจะทราบและแก้ปัญหานี้ ได้บ้างครับ ผม งง ไปหมดแล้ว โดนหักไปนี่ร่วมๆ 100 กว่าๆ ได้แล้วมั้ง ครับ

ปล. ตอนแรกก็ว่าจะย้ายค่ายเบอร์เดิม ไปค่าย AIS ไม่ก็ True ไปเลย แต่กลัวเกิดปัญหาเดิม เลยลองหาคำตอบดูก่อน(จะย้าย)
ล่าสุดวันพุธที่ 9 ที่ผ่านมา จำเป็นต้องใช้โทรออก แต่ก็โดนหักฟรีไปอีกจนได้