เติมเงินใน lazada จาก wallet ละเงินหาย

กระทู้คำถาม
ผมเติมเงิน lazada จาก wallet(true) ละเงินใน wallet ก็หายไปด้วยแต่เงินใน lazada ไม่ขึ้นเพราะทางแอป lazada บอกว่า “เติมไม่สำเร็จ” ละทาง lazada บอกจะคืนเงินในเวลา 5-14 (มันคือการคืนสินค้า) ละผมบอกก่อนเลยผมเติม 2 ที ด้วยครั้งแรก xxx ครั้งที่สอง xxx จะบอกว่า งงงงง มากครับ

สรุปผมคิดว่า เงินน่าจะได้คืน แต่ที่ผมอยากรู้กว่าคือมันเกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นได้ยัง ละจะเติมทางไหนให้ไม่เกิดการเติมเงินไม่สำเร็จหรือการเติมเงินไม่สำคัญรึครับ แต่ยังก็ตอมที่มาทำกระทู้เพราะอยากให้รู้นะครับว่ามันเป็นแบบนี้ ปรับปรุงด้วย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5052847

แอดมินขอทราบป็นอีเมล์ เบอร์โทรศัพท์ และหลักฐานการชำระค่าสินค้าทั้ง 2 ครั้ง ทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบ ลาซาด้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ

Customer Care  Team
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่