สวัสดีค่ะ ..พอดีจะสอบถามเรื่องซื้อตั๋วออนไลน์ กับนครชัยแอร์หน่อยอ่ะคะ คือว่าเมือวานได้เข้าไปซื้อตั๋ว แล้วก็ชำระเงิน ผ่านเครดิตแล้วค่ะ จ่ายเรียบร้อยแล้ว ระบบก็บอกว่าให้พิมพ์ตั๋ว โดยระบุอีเมล์ไว้ พอดีตอนนั้นเราใส่อีเมล์ผิดไปใส่อีเมล์เก่า แล้วอีเมล์ที่ใช้อยู่ปัจจุบันก็ไม่ใช่อีเมล์ที่ลงทะเบียนการซื้อตั๋วด้วย ก็เลยต้องล็อกอินอีเมล์เก่า พอล็อกอินได้เสร็จเรียบร้อย หน้าที่ให้รับตั๋วก็หายไปแล้ว หายังไงก็หาไม่เจอ เราลองเข้าไปเช็คว่าที่นั่งยังว่าอยู่หรือเปล่า พอกดเข้าไปดูก็ถูกจองไปเรียบร้อยแล้ว รวมถึงเราก็มีประวัติอยู่ในระบบด้วย เพราะใส่เลขประจำตัวประชาชน มันก็ขึ้นชื่อเราโดยอัตโนมัติ ตอนนี้จะโทรเข้าcall center ก็ไม่ได้เพราะอยู่ลาว กลับไทยเย็นนี้ค่ะ ติดต่อนครชัยแอร์ ผ่านสื่อsocialอย่างเดียว แต่ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับเลย เพราะเมื่อคืนเราซื้อตั๋วดึกมาก รอบเวลาเดินทาง หนองคาย - กรุงเทพ รอบ 2 ทุ่มครึ่ง ชั้น First Class ชำระเงินทั้งหมด 1,331 ฿ ถ้าเป็นอย่างนี้เราทำอะไรได้บ้างค่ะ กลัวว่าจะดสียเงินไปฟรีๆ เพราะเงินไม่ใช่น้อยๆเลยค่ะ รบกวนใครที่เคยเจอเรื่องแบบนี้ ตอบทีค่ะว่าควรจะแก้ปัญหายังไงดี ขอบคุณมากนะคะ
ซื้อตั๋วนครชัยแอร์ แล้วจ่ายเงินทางเครดิตเรียบร้อย แล้วแต่พิมพ์ตั๋วไม่ได้ทำยังไงดี