ปวดหัว เวียรเกล้ากับ true iservice

กระทู้คำถาม
ผมใช้ iphoen xs max 256 gb
หมายเลข 087xxxxxxx
จากการเช็ค true iservice
แสดง
แพ็คเกจ super คุ้ม 549 บ. โทร 600 เน็ต 40 gb
หัวข้อ : ข้อมูลแพ็คเกจ
แจ้งว่า ทรูมูฟเอช แบบรายเดือน 063xxxxxxx เน็ต 80 gb โทร 600 นาที
หัวข้อ : ปริมาณใช้งาน โทร 600 นาที ใช้ไป 94 นาที

แต่ใน ทรู คอนเวอร์เจนซ์
แสดง true smart choice 4g no limit 499
แจ้งข้อมูล โทร 200 นาที ใช้ไป 130 นาที

ขอรบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะด้วยครับว่า
สรุปแล้ว ผมกำลังใช้แพ็คเกจ อะไรกันแน่
และจำนวนนาทีการ โทร. ที่ใช้ไปคือเท่าไร (94 นาที หรือ 130 นาที) และมีสิทธิโทรได้กี่นาที (600 นาที หรือ 200 นาที)

นอกจากนี้ที่บอกว่า 4g no limit ใน ทรู คอนเวอร์เจนซ์
และ 4g/3g SMRTDP24 ใน super คุ้ม 549 บ. โทร 600 เน็ต 40 gb
ปรากฏว่า ประมาณ 1 เดือน มานี่ ใช้งานได้แค่ 3g ส่วน 4g ใช้ได้ในเดือนแรกที่สมัครใช้บริการ
ไม่ทราบว่า มีใครพบปัญหาแบบผมบ้างครับ และต้องแก้ไขอย่างไรครับจึงจะสามารถใช้ 4g ได้ตามที่แพ็คเกจระบุ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่