ทรูมูฟเอช ระงับสัญญาณแบบนี้ก็ได้เหรอคะ

กระทู้คำถาม
วันนี้มาเชียงใหม่แล้วผ่านเส้นที่ไม่มีสัญญาณ พอสักพักเพื่อนมีแต่ ทรศ เราไม่มี เลยลองปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ยังไม่มา ลองถอดซิมก็ไม่มา ถึงเชียงใหม่ก็ยังขึ้นไม่มีสัญญาณ เป้นแบบนี้ประมาณ 4 ชม. เลยตัดสินใจให้เพื่อนโทรไปหาคอลเซนเตอร์ ปรากฎว่าคอลเซนเตอร์บอกว่าซิมเป็นรุ่นเก่า พอไปตรงที่ไม่มีสัญญาณเลยีะงับสัญญาณไปเลย ซิมเก่าไม่สงสัยนะคะ(ใช้มา 4 ปี) แต่ที่สงสัยคือทำไมไม่บอกก่อนว่าให้เราไปเปลี่ยนซิม หรือไปอัพเดตซิม(บอกทางข้อความ หรือคอลเซนเตอร์ก็ได้ค่ะ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่